小语智能-智能外呼机器人和天润融通哪个好用

小语智能是一家专注于人工智能技术研究与应用的公司，主要提供智能音箱、智能音响、智能家居等产品和解决方案。小语智能的产品技术先进，拥有语音识别、自然语言处理、情感计算、机器学习等多项人工智能核心技术，可以为用户提供高效便捷的智能语音交互服务。 小语智能的产品性能稳定可靠，同时也极具智能化。例如，使用小语智能的智能音箱，用户可以通过语音指令控制家电、查询天气、播放音乐、订购外卖等等。此外，小语智能的产品还具有人性化的设计，可以根据用户的口音和语速进行智能匹配，实现更加精准的语音控制。 小语智能作为国内领先的人工智能技术企业，其领先的技术和优秀的产品得到了广泛认可和好评。在智能音箱市场上，小语智能已经成为了国内最大的品牌之一。此外，小语智能还与多家知名企业展开合作，共同推动人工智能技术在各个领域的应用和发展。 综上所述，小语智能是一家专注于人工智能技术研究与应用的公司，其产品技术先进、性能稳定可靠、智能化程度高。作为国内领先的人工智能技术企业，小语智能在智能音箱市场上表现突出，同时也与多家知名企业展开合作，共同推动人工智能技术的应用和发展。

小语智能是一款面向企业的AI客服系统，旨在为企业提供全方位的客户服务解决方案。小语智能的收费方式主要分为两种：按需付费和包年服务。 按需付费是指企业使用小语智能的服务时，只需支付实际使用的费用，按照用户每次与AI客服的交互次数进行计费，具体价格根据客户需要而定，价格在0.2元到0.5元之间。 包年服务是指企业选择购买一年的服务期限，根据企业规模和需求不同，价格也会有所不同，一般来说，小型企业每年的价格在3万元左右，中型企业在10万元左右，大型企业则需要更高的价格。 此外，小语智能还提供了一些增值服务，例如定制化开发、呼叫中心接入等，这些服务的价格也是根据客户需求而定。 总的来说，小语智能的价格相对于传统的客服团队来说，更加经济实惠，而且能够提高客户服务质量和效率，对于企业来说是一个不错的选择。

小语智能是一款集成了多项功能的智能助手，主要包括以下方面： 1. 语音识别和语音合成：小语智能支持普通话、粤语、英语等多种语言的语音识别和合成，用户可以通过语音输入指令或听取小语智能的回复。 2. 问答交互：小语智能内置了丰富的知识库和语义理解技术，可以回答用户各类问题，例如天气查询、股票行情、菜谱查询等。 3. 智能家居控制：小语智能与智能家居设备进行了深度对接，用户可以通过语音控制智能灯、智能插座、智能家电等设备，实现智能化生活。 4. 日程管理：小语智能可以帮助用户管理日程安排，例如添加提醒、记录备忘等。 5. 音乐播放：小语智能内置了丰富的音乐库，用户可以通过语音点播自己喜欢的歌曲或歌单，享受高品质音乐体验。 6. 教育娱乐：小语智能还拥有多种教育和娱乐功能，例如英语学习、儿童教育、笑话段子等，让用户在轻松愉快的氛围中学习和娱乐。 总之，小语智能是一款功能强大、易于操作的智能助手，可以帮助用户提高生活效率，享受更加便捷、智能化的生活体验。

天润融通不是外包公司。北京天润融通科技股份有限公司是中国领先的智慧云联络中心服务商。天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“软硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效！目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。

天润融通具有广阔的发展前景。天润融通智慧云联络中心提供的是平台+通信能力的双重保障，为客户实现快速扩容远程接入。有云的基础设施，不必考虑基础设施的扩容问题，还能集中精力做好企业的服务保障和产品优化，并且云联络中心更具备新技术发展和应用的土壤。此次疫情中除了为企业解决联络中心复工的难题，天润融通也为一线疫情防控工作贡献力量，联合百度推出针对疫情防控的智能外呼机器人，帮助多地健康委员会使用高效率的智能外呼机器人摸排社区人员健康情况、通知回访等，让工作效率提高数百倍。

天润融通呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关，如果是自建部署，直接搭建在企业自己的服务器上，并且是直接买断系统的使用权，费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全，而且维护起来也更方便，比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式，则按月或按年收取费用，价格是一个月几百元一个座席，具体多少钱，得看座席数量是多少。天润融通有强大的语音导航（IVR）处理能力，可提供10多种节点类型，多达200级的深度导航设置。根据业务需求随意组合，并提供代码编程能力，定制需求在线调试、快速交付。支持随机、轮询、平均、专属客服优先、高技能值优先、空闲时长最长优先等多种丰富的座席分配策略，按需搭配，避免客户溢出导致线索流失。支持VIP客户优先接入服务，以及高优先级的业务优先接待，保障高质量客户留存。支持座席离线后通过移动端App接听，座席人员退出系统仍可接听客户电话，随时随地应答客户，减少漏接。