对比以下产品,看看哪个更适合你?
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智齿客服
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Live800
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基本概括

评分情况
2.0
2.7
产品介绍
全流程、全场景的一体化客户联络解决方案提供商
Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
成都天润金铠甲科技有限公司
成立时间
2014年
2022年
融资情况
1亿美元D轮融资
并购/合并,未披露
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
大型企业(50%)
中型企业(56%)
主要服务行业
家电数码(100%)
娱乐(13%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客服助理机器人:
客服助理机器人:
数据统计
数据统计
工单接入
工单接入
客服工作台设置
客服工作台设置
全渠道访客端:
全渠道访客端:
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
智齿客服企业版
19980 元/年
获取独家报价
电商版
3500 /坐席/年
教育版
3500 /坐席/年
医疗版
¥3500 /坐席/年
集团定制版
按需定制 根据企业实际业务需求定制功能
集团版
¥8500 /坐席/年
专业版
¥3500 /坐席/年
标准版
¥1500 /坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
13%
6%
中型企业
(51-1000人)
37%
56%
大型企业
(1000人以上)
50%
38%

客户行业

家电数码 100%
-
-
-
-
-
娱乐 13%
奢侈品 13%
金融 13%
教育 13%
食品 13%
其它 35%

评分

综合评分
2.0
2.7
易用性
3.8
4.8
稳定性
3.5
4.5
售后服务
3.7
4.9

问答

热门问答

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