来鼓在线客服系统和Live800哪个好用

来鼓在线客服系统是一款功能强大的在线客服工具，它为企业提供了多种实用的功能，帮助企业提高客户服务水平，增强客户黏性和满意度。以下是来鼓在线客服系统的主要功能： 1. 实时聊天：来鼓在线客服系统支持实时聊天功能，可以让客户随时与企业客服人员进行交流，获得及时的帮助和答复。 2. 多渠道接入：来鼓在线客服系统支持多种渠道接入方式，包括网站、微信、APP等，方便客户在不同场景下使用。 3. 智能机器人：来鼓在线客服系统还提供了智能机器人功能，可以根据客户的问题自动回复，减轻客服工作压力。 4. 历史记录：来鼓在线客服系统可以记录客户的聊天历史，方便客户随时查看之前的对话内容。 5. 分组管理：来鼓在线客服系统支持客服人员分组管理，可以根据客户的需求将客服人员分成不同的组别，并给予不同的权限。 6. 评价反馈：来鼓在线客服系统支持客户对客服人员的服务进行评价和反馈，帮助企业了解客户的需求和满意度。 7. 统计分析：来鼓在线客服系统可以对客服人员的工作量、客户满意度等进行统计分析，帮助企业优化客户服务流程。 总之，来鼓在线客服系统是一款功能全面、易于使用的在线客服工具，为企业提供了完整的客户服务解决方案。

来鼓在线客服系统是一款为企业提供在线客服服务的软件。它具有实时聊天、智能机器人、多渠道接入等功能，可以帮助企业轻松搭建一个完善的客服系统，提高客户满意度和工作效率。 来鼓在线客服系统采用云计算技术，无需安装任何软件，只需在网页上登录即可使用。其智能机器人可以根据用户输入的问题自动回答，大大减轻了客服人员的负担，提高了客户的体验感。 此外，来鼓在线客服系统还支持多渠道接入，包括网站、微信公众号、APP等，方便客户随时随地与企业进行沟通。同时，它还提供了丰富的数据分析报表，帮助企业了解客户需求，优化客户服务体验。 总之，来鼓在线客服系统是一款功能丰富、易于使用的在线客服软件，适合各类企业使用。

是的，来鼓在线客服系统是一款商业软件，需要购买使用。同时，来鼓也提供免费试用期，让你在购买前先体验系统的功能和性能。

Live800是一个全渠道在线客服系统。 Live800智能营销机器人是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人，它解决医疗企业获客、沟通、营销问题。更具体一点来说，解决医院套电率低，获客成本高，人力成本高的问题。 1、采用知识图谱与深度学习，对话回答准确率＞97%：机器人利用知识图谱与深度学习，构造医疗行业垂直类知识体系，数据智能处理，形成人脑神经节点，灵活精准回复用户提问。客户线上实测对话回答准确率＞97%。 2、AI赋能，套电率提升5%~35%：基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法，让机器人具有思考、理解、学习、记忆能力，主动驱动多轮对话，拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%。 3、自主学习，企业后期免维护：为企业独立构建机器人模型，机器人实时智能分析处理对话数据，利用AI大数据智能学习、自主成长，免去企业后期知识库维护。

Live800是一款提供在线客服服务的软件，其主要的收费方式包括按照客服数量计费和按照月流量计费。 按照客服数量计费：Live800按照客服数量收费，每个客服需要缴纳一定的费用。具体的费用标准会因为客服的级别、服务时间以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的费用在每个客服每年2000元左右，但具体费用还需要根据实际情况确定。此方式适用于那些需要经常使用在线客服服务，而且客服人员数量相对固定的企业。 按照月流量计费：Live800还可以按照月流量收费，根据客户每月的聊天次数进行计费。费用的多少与客户的流量有关，每月流量越大，费用也会相应增加。此方式适用于那些在线客服服务使用频率较低，客服人员数量不固定，流量也比较难以预测的企业。 除了以上两种收费方式，Live800还提供免费版和试用版。免费版提供基本的在线客服功能，但功能和服务都有限制；试用版则可以免费试用Live800所有功能，试用期限一般为30天左右。

Live800是一个在线客服系统，它可以帮助网站和电商平台提供实时在线客服支持，提高客户满意度和销售转化率。它具有实时沟通、快速响应、智能机器人等功能。 Live800已经被广泛应用于电子商务、金融、旅游等各个行业，深受用户好评。其中，它的实时沟通功能特别受到欢迎，能够让用户在访问网站时立即获得在线帮助和支持，增强了用户的体验感和忠诚度。 总的来说，Live800是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统，如果您正在寻找这样的服务，可以考虑试用一下。