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AIHelp和容联云通讯哪个好用
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基本概括
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产品介绍
我们相信客户的微笑是决定您成功业务的曲线 ,我们将使它真正有价值
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
北京创世乐享科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2015年
2009年
融资情况
未融资
IPO上市
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
小型企业(34%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
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定价
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定制
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
24%
中型企业
(51-1000人)
33%
44%
大型企业
(1000人以上)
34%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
暂无评分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
-
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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热门问答
aihelp是哪家公司
3个回答
aihelp是一家总部位于中国的全球客户支持平台公司。公司致力于为全球企业提供智能化客户支持服务,包括人工智能客服、知识库管理、多渠道统一接入等。其目标是通过数字化和智能化技术帮助企业提升客户服务水平,提高客户满意度,降低客户流失率。 aihelp提供的智能客服技术可以自动回答用户的常见问题,为客户节省了等待时间,提高了解决问题的效率。同时,该平台还提供了多种工具,如在线聊天、语音客服、邮件支持等,以便客户可以选择最适合自己的交互方式。此外,aihelp还提供了知识库管理功能,帮助企业管理和更新自己的知识库,以便客户可以快速地找到自己需要的信息。 作为一家全球客户支持平台公司,aihelp已经为来自不同行业的客户提供服务,包括电商、餐饮、旅游、金融等。该公司的客户包括华为、小米、滴滴出行、口碑等知名企业。同时,aihelp也在全球范围内拥有分支机构,如在新加坡、美国、澳大利亚等地设立了办事处。
aihelp好用吗?
3个回答
aihelp是一家提供全球客户支持平台服务的公司,其主要产品为客户支持自动化软件。该软件能够自动处理常见的客户支持问题,从而降低企业的客户支持成本并提高客户满意度。此外,aihelp还提供实时聊天、知识库管理、客户数据分析等功能,帮助企业更好地管理客户关系。 就aihelp的使用体验而言,用户评价参差不齐。一些用户对其功能的自动化程度、智能化程度、客户支持效率和服务质量等方面给予了高度评价。另一些用户则抱怨软件存在一些问题,比如自动回复不够准确、客服语言不够自然等。此外,部分用户认为该软件的价格相对较高。
aihelp在哪里下载
3个回答
aihelp是一款全球客户支持平台,为企业提供智能客服、知识库管理、社区互动等解决方案,帮助企业提高客户服务水平,提高客户满意度。目前,aihelp提供了多种语言版本,包括英文、中文、日语、韩语、法语、德语等。 如果你想使用aihelp,可以通过以下步骤进行下载: 打开aihelp官网,进入“产品”页面; 选择适合自己的产品版本,例如“智能客服”、“社区互动”等; 点击“免费试用”或“联系我们”,填写相关信息; aihelp的客服人员将会联系你,为你提供产品演示和试用。 此外,aihelp也提供了多个平台的应用下载,例如在苹果商店或Google Play商店上搜索aihelp即可下载。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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