首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
海豚客服
容联云通讯
海豚客服和容联云通讯哪个好用
基本概括
功能
定价
客户规模
评分
点评
问答
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
海豚客服
咨询产品
免费试用
容联云通讯
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
2.8
分
13点评
产品介绍
智能在线聊天、咨询软件平台 支持二维码链接,网站,APP,公众号,小程序,抖音 等渠道的客服对话
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
杭州谊聚网络科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2017年
2009年
融资情况
-
IPO上市
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
小型企业(100%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
查看产品详情
功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据统计
数据统计
高效协同
高效协同
聚合客服
聚合客服
愉悦体验
愉悦体验
智能升级
智能升级
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
7天体验版
299
元
月付
398
元
年付
2998
元
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
100%
24%
中型企业
(51-1000人)
0%
44%
大型企业
(1000人以上)
0%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
3.0
分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
4.0
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
Lucine
产品运营
这个软件支持聊天信息同步,保留历史对话,避免我们的工作人员信息接收断层;自由添加保存客户信息,pc和手机端随时查看,防止遗失重要信息。访客信息备注,同一用户不同渠道接入进行用户信息合并保存。熟客识别,访客历史会话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史会话记录及来源渠道。
查看更多
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
查看更多
有帮助的差评
-
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
查看更多
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
海豚客服是干嘛的
3个回答
海豚客服还支持自定义表单,可以让企业收集客户信息,获得更多有用的客户数据,更好地了解客户需求,提升服务水平,并且还支持客户投诉反馈,有效地帮助企业快速处理客户的投诉和反馈,提升客户满意度。 总而言之,海豚客服是企业客服服务的必备工具,它能够帮助企业提升客服服务水平,有效提高客户满意度,减少客服人力成本,提升企业客服服务的整体效率。
海豚客服收费吗
2个回答
收费 海豚客服还拥有完善的统计分析功能,可以实时监控客服服务效率,提供详细的客服服务分析报表,可以帮助企业更好的了解客户的需求,进行有效的客户关系管理和挖掘,提升客户服务质量。 总之,海豚客服是一款功能强大、全面、高效的客服软件,能够提供企业更快、更高效的客户服务,为企业打造更加完美的客户体验。
什么是海豚客服?
1个回答
海豚客服是一种先进的人工智能客服系统,能够实现自动化的客服服务。它能够处理用户的问题和需求,并提供相应的解答和帮助。
查看全部问答
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
查看全部问答
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
在线客服平台
通信行业
产品截图
截图对比
1/8
1/3
替代品
TalkXpert
天润融通
飞鸽传书
梦网视讯云
美洽
劳格统一通信平台
推荐对比
海豚客服和网易七鱼哪个好用?
容联云通讯和思科哪个好用?
海豚客服和华为云客服哪个好用?
容联云通讯和Amazon Chime哪个好用?
海豚客服和腾讯企点客服哪个好用?
容联云通讯和263网络通信哪个好用?
海豚客服和美洽哪个好用?
容联云通讯和梦网视讯云哪个好用?
海豚客服和Zoho Desk哪个好用?
容联云通讯和Yeastar 智慧办公哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧