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容联云通讯和Udesk哪个好用
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基本概括
评分情况
2.8
分
13点评
暂无评分
4点评
产品介绍
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
国内领先的智能客户体验解决方案提供商
所属公司
北京容联易通信息技术有限公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
成立时间
2009年
2013年
融资情况
IPO上市
C+轮,2.5亿元
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(44%)
中型企业(40%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
智能云呼叫
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智能工单
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企业级视频客服
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一站式客服管理
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数据可视化
数据可视化
定价
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不支持
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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
24%
24%
中型企业
(51-1000人)
44%
40%
大型企业
(1000人以上)
32%
36%
评分
综合评分
2.8
分
暂无评分
易用性
4.1
分
4.1
分
稳定性
4.3
分
4.5
分
售后服务
4.3
分
3.8
分
点评
有帮助的好评
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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王哈哈哈哈哈
金融
初级工程师
智能客服平台,方便快捷,工单系统不卡顿,用起来顺畅,推荐给大家。。
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有帮助的差评
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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产品经理谷sir
产品经理
研发根本不会去自发优化代码,问题bug一大堆
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问答
热门问答
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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udesk这家公司怎么样
3个回答
很好 Udesk的产品特点是综合性和灵活性强,能够满足不同企业的不同需求。其可以与各种企业应用集成,如CRM、ERP等,帮助企业实现业务流程的一体化管理。此外,Udesk的智能客服技术和机器学习算法能够不断优化客户服务体验,提高客户满意度。 Udesk在行业内的口碑良好,其客户服务解决方案被广泛应用于电商、金融、物流、互联网、教育、房地产等多个行业。根据Udesk公布的数据,该公司已经服务了超过10万家企业客户,并且在客户服务领域拥有广泛的行业经验和专业知识。此外,Udesk还获得了多个行业奖项和认证,如ISO27001信息安全管理体系认证、中国电子商务协会颁发的2017年度最佳客服解决方案等。
udesk是什么
3个回答
Udesk的产品特点是综合性和灵活性强,能够满足不同企业的不同需求。其可以与各种企业应用集成,如CRM、ERP等,帮助企业实现业务流程的一体化管理。此外,Udesk的智能客服技术和机器学习算法能够不断优化客户服务体验,提高客户满意度。 Udesk在行业内的口碑良好,其客户服务解决方案被广泛应用于电商、金融、物流、互联网、教育、房地产等多个行业。根据Udesk公布的数据,该公司已经服务了超过10万家企业客户,并且在客户服务领域拥有广泛的行业经验和专业知识。此外,Udesk还获得了多个行业奖项和认证,如ISO27001信息安全管理体系认证、中国电子商务协会颁发的2017年度最佳客服解决方案等。
腾讯云和udesk有什么区别?
3个回答
腾讯云和Udesk是两家不同的公司,提供的服务也不完全相同。 腾讯云是腾讯集团旗下的云计算服务提供商,主要提供基础设施云服务、人工智能服务、企业应用云服务、移动应用云服务等。 Udesk的产品特点是综合性和灵活性强,能够满足不同企业的不同需求。其可以与各种企业应用集成,如CRM、ERP等,帮助企业实现业务流程的一体化管理。此外,Udesk的智能客服技术和机器学习算法能够不断优化客户服务体验,提高客户满意度。 Udesk在行业内的口碑良好,其客户服务解决方案被广泛应用于电商、金融、物流、互联网、教育、房地产等多个行业。根据Udesk公布的数据,该公司已经服务了超过10万家企业客户,并且在客户服务领域拥有广泛的行业经验和专业知识。此外,Udesk还获得了多个行业奖项和认证,如ISO27001信息安全管理体系认证、中国电子商务协会颁发的2017年度最佳客服解决方案等。
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