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企点营销-私域管家SCRM
容联云通讯
企点营销-私域管家SCRM和容联云通讯哪个好用
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基本概括
评分情况
2.1
分
8点评
2.8
分
13点评
产品介绍
企点+企业微信私域流量运营 全渠道客户数据统一沉淀管理。
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
1998年
2009年
融资情况
战略融资,2.9亿人民币
IPO上市
人员规模
5001-10000人
201-500人
主要客户规模
中型企业(47%)
中型企业(44%)
主要服务行业
直播(50%)
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功能
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社群管理
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定制
不支持
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价格套餐
基础版
¥10800
/年
获取独家报价
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
8%
24%
中型企业
(51-1000人)
47%
44%
大型企业
(1000人以上)
45%
32%
客户行业
直播
50%
广告
50%
-
-
评分
综合评分
2.1
分
2.8
分
易用性
4.1
分
4.1
分
稳定性
4.0
分
4.3
分
售后服务
3.7
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
马女士
批发/零售/贸易
销售代表
用来联系交流很方便,运行流畅,反应迅速。
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溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
企点门槛确实是挺高的,学习成本比较高,作为一个在企点上花了无数日日夜夜的人,抹着泪来说一句,用好企点,真的不容易。不过琢磨透了以后,也有些地方还是挺好的。
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孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件有什么功能?
4个回答
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款专门为企业提供私域运营解决方案的软件。其主要功能包括:客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等。 在客户管理方面,该软件可以帮助企业对客户进行分类、标签、属性等管理,实现客户画像和客户细分。通过这些数据的收集和整理,企业可以更好地了解客户需求,为客户提供更有针对性的服务。 在营销推广方面,该软件支持多种营销手段,如微信群发、H5页面制作、短信群发等,帮助企业实现精准营销。此外,该软件还支持裂变营销,可以将营销信息传播到更广泛的受众群体中。 在数据分析方面,该软件支持多种数据统计和分析功能,如用户行为分析、流量分析、转化率分析等,帮助企业深入了解用户需求和行为习惯,为企业的营销策略调整提供数据支持。 最后,在智能客服方面,该软件提供语音识别、智能问答、自动回复等功能,可以实现24小时不间断的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。 总之,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款功能强大的私域运营解决方案,可以帮助企业实现客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等多种功能,提升企业品牌形象和市场竞争力。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件收费吗?
4个回答
是的,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是需要收费的。根据不同的功能和服务,收费标准也会有所不同。通常来说,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件的收费是按照月度或年度收取的,并且根据客户的具体需求和规模进行定制化的收费方案。如果您对该软件感兴趣,可以先联系企点客服的客户经理了解更多相关信息,并根据自己的需求选择适合自己的收费方案。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件怎么样?
4个回答
企点客服-客户通是一款非常优秀的私域运营(SCRM)软件,它为企业提供了全面、便捷、高效的客户管理解决方案。该软件具有多种功能,包括客户画像、客户分类、客户标签、客户跟进、客户互动、客户行为分析等,能够帮助企业深入了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。 企点客服-客户通的操作简单易懂,适用于各种规模的企业,尤其适合中小微企业。该软件支持多渠道客户接入,包括微信公众号、小程序、APP等,能够大幅提升企业的客户覆盖率和活跃度。 此外,企点客服-客户通还提供了丰富的数据分析功能,能够对客户行为进行多维度、深度的分析,为企业提供准确、实时的数据支持,帮助企业制定更加科学、有效的营销策略。 总之,企点客服-客户通是一款非常值得推荐的SCRM软件,它将帮助企业实现客户管理的全面升级,提升企业竞争力和市场份额。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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客户案例
招商证券
5001-10000人
腾讯企点满足金融行业监管要求的案例展示
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直播
11-50人
腾讯企点为直播行业生态圈的维护及管理
腾讯广告
广告
51-200人
腾讯企点促进智能管理,保护企业利益
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私域运营(SCRM)
通信行业
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替代品
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梦网视讯云
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