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图灵和逸创云客服哪个好用
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基本概括
评分情况
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2.8
分
21点评
产品介绍
图灵机器人是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
郑州图灵机器人股份有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2014年
2011年
融资情况
未融资
B轮
人员规模
1-10人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(57%)
主要服务行业
-
科技(33%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
自定义规则引擎
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工单系统
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邮件转工单
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价格套餐
-
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铂金版
2580
坐席/年
标准版
1880
坐席/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
36%
中型企业
(51-1000人)
-
57%
大型企业
(1000人以上)
-
7%
客户行业
-
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-
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-
科技
33%
服务
17%
专业服务
17%
咨询
17%
财会
16%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
暂无评分
3.8
分
稳定性
暂无评分
3.8
分
售后服务
暂无评分
3.8
分
点评
有帮助的好评
-
功夫熊猫
批发/零售/贸易
客服主管
有客户自己的帮助中心,客户可以自己在里面提问答疑,公司也把一般常规问题的解决方案放了进去,降低了公司客服的压力。
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有帮助的差评
-
冬瓜
互联网/电信/软件信息技术服务
运营经理
希望可以简洁一点,搜索的时候不要有u,不然老忘记
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问答
热门问答
图灵机器人免费版次数
3个回答
免费版一个账号最多可以创建5个机器人,一个机器人日调用接口数5000次。如果想提升每日的调用次数,可以扫描关注图灵机器人的官方订阅号二维码,输入申请权限,订阅号会回复一条连接,点击连接输入用户名和密码。选择需要增加的次数和申请理由,点击提升申请,然后等待通过就行啦。 图灵是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司 ,致力于“让机器理解世界”,产品服务包括机器人开放平台、机器人OS和场景方案。通过图灵机器人,开发者和厂商能够以高效的方式创建专属的聊天机器人、客服机器人、领域对话问答机器人、儿童/服务机器人等。
图灵机器人怎么用微信,图灵机器人怎么接入个人微信
3个回答
图灵机器人怎么接入个人微信的步骤(基于Python): 1、在图灵机器人官网(http://www.tuling123.com)注册账号, 创建机器人, 如果只是学习的话,可以使用2免费版 , 一个账号最多可以创建5个机器人 , 一个机器人日调用接口数5000次; 2、安装 itchat 和 pillow : sudo pip install itchat pillow; 3、编写代码。 这样,你的微信号就成功托管到图灵机器人了。
图灵机器人怎么使用,图灵机器人使用教程
3个回答
图灵机器人使用教程---如何创建机器人: 1、进入图灵机器人的主页,并点击登录按钮; 2、点击左侧:创建机器人; 3、弹出一个设置窗口,在这里你可以对自己的机器人进行设置——输入机器人的名字,机器人领域,应用终端等,因为应用终端可以多选,所以,将所有的应用,qq,微信公众号,智能硬件,网站等多打对勾。 4、你还可以点击头像下的升级按钮,对其进行升级,这样数据库就会很多。接下来你就可以进行导入了。
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逸创云客服怎么样
4个回答
逸创云客服一直致力于为客户提供高质量的服务。我们有专业的团队来处理各种问题和疑问,无论是关于产品的使用,还是针对技术方面的问题,我们都会尽力提供最好的解决方案。我们的客服团队非常友善和耐心,他们会倾听您的问题并给予及时的回复和解答。同时,我们也非常注重客户的反馈和意见,以便进一步优化和改进我们的服务。总之,逸创云客服不仅提供高效的技术支持,而且还能够为客户提供周到的帮助和关注,让客户在使用我们的产品和服务时感受到更多的舒适和便利。
逸创云客服是什么
4个回答
逸创云客服是一种基于云计算技术的客户服务平台,旨在帮助企业提供更加高效,更加专业的客户服务体验。该平台提供了多种功能和工具,包括智能语音识别、自动问答、人工客服等,可以帮助企业实现快速响应客户需求,提升客户满意度,同时也可以帮助企业降低客服成本,提高工作效率。 逸创云客服的智能语音识别功能可以将客户的语音转换成文本,便于后续处理和分析;自动问答功能可以帮助客户快速获取答案,减少客户等待时间;人工客服则可以提供更加个性化的服务,满足客户的各种需求。 此外,逸创云客服还提供了数据分析和报表功能,可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,优化客服流程和服务质量。同时,该平台还支持多种接入方式,包括网页、微信、APP等,方便企业与客户进行多渠道沟通和交互。 总之,逸创云客服是一种高效、便捷、智能的客户服务平台,可以帮助企业提升客户服务水平,提高客户满意度,增强企业竞争力。
逸创云客服是什么
4个回答
逸创云客服是一种基于云计算的客户服务解决方案,旨在提供高效、智能、全面的客户服务体验。它采用了先进的人工智能技术,可以实现自动化客户服务、智能语义理解、自动回复等功能,大大提高了客户服务的效率和质量。 逸创云客服的主要特点包括: 1. 多渠道支持:逸创云客服支持多种渠道的客户服务,包括网站、微信、APP、电话等,可以让客户选择最方便的方式进行咨询和反馈。 2. 智能语义理解:逸创云客服采用了自然语言处理技术,可以对客户的提问进行智能分析和理解,并给出准确的回答。 3. 自动化客户服务:逸创云客服可以通过机器人自动完成一些常见的客户服务工作,如查询订单状态、修改个人信息等,减轻了客服人员的工作压力。 4. 个性化定制:逸创云客服可以根据企业的需求进行个性化定制,包括界面、功能、语音等方面,满足企业不同的客户服务要求。 5. 数据分析与统计:逸创云客服可以对客户的咨询和反馈进行数据分析和统计,帮助企业了解客户需求和行为,从而优化客户服务。 总之,逸创云客服是一种高效、智能、全面的客户服务解决方案,可以帮助企业提升客户服务质量和效率,提升企业的竞争力。
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客户案例
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1001-5000人
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盒子支付牵手逸创云客服 创新支付服务
查看更多
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暂无共有分类
特殊分类
自然语义分析NLP平台
AI智能客服机器人
在线客服平台
AI智能外呼机器人
呼叫中心
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替代品
Patentics
美洽
TextCortex
口袋助理
循环智能-盘古NLP平台
53快服客服系统
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