首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
讯鸟软件
容联云通讯
讯鸟软件和容联云通讯哪个好用
基本概括
定价
客户规模
评分
点评
问答
客户案例
分类
产品截图
替代品
推荐对比
对比以下产品,看看哪个更适合你?
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较,希望通过点评以及产品信息的实时数据计算,帮助你做出最佳的选择,哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱
下载报告
讯鸟软件
咨询产品
免费试用
容联云通讯
咨询产品
免费试用
添加产品
(还可添加2个)
基本概括
评分情况
暂无评分
2点评
2.8
分
13点评
产品介绍
讯鸟软件以云计算通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,提高资源的投入产出比,达到提升业绩的目标。
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
北京讯鸟软件有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2001年
2009年
融资情况
IPO上市
IPO上市
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(44%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
查看产品详情
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
18%
24%
中型企业
(51-1000人)
44%
44%
大型企业
(1000人以上)
38%
32%
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
3.5
分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
3.0
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
Lucine
产品运营
讯鸟软件在线客服系统可实现微信、网页、微博、邮件、APP、短信、留言接入统一的客服工作界面,实现多渠道反馈整合为一,接待响应一站式,做到统一管理,智能服务,提高客户服务体验,和商机转化。客服人员可以迅速了解客户的问题和潜在需求,高效为客户提供服务。
查看更多
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
查看更多
有帮助的差评
阿虎
教育/科研
销售代表
无法根据外呼给出相应的数据梳理,比如跟客户通过AI外呼沟通和交流的时长,对方应答的时间统计,接通率和有效沟通率,都无法统计
查看更多
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
查看更多
将此报告发送至我的邮箱
发至邮箱
问答
热门问答
讯鸟软件怎么样,讯鸟软件好不好
3个回答
讯鸟软件非常棒。属于自建混合云式系统,云呼叫系统,租用形式,功能齐全,按需分配。讯鸟软件以云计算laaS、CaaS、PaaS、 SaaS完整平台为技术基础,向企业提供智能云客服、云电销、客服机器人、云呼叫中心、智能质检、智能教育等全渠道客户联络产品和方案,通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,提高资源的投入产出比,达到提升业绩的目标。 讯鸟软件的产品广泛应用于银行保险、教育培训、电子商务、旅游票务、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,拥有数万家客户,包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。 未来,讯鸟软件将持续专注于企业服务智能应用领域,全力打造现代服务业的客户互动平台,帮助企业优化服务和营销模式,为企业实现数字化和智能化升级賦能。
讯鸟软件呼叫中心系统如何
3个回答
讯鸟软件是中国云计算呼叫中心理念的首倡者和市场领导者,运营着全国最大规模的公云呼叫中心平台。讯鸟拥有云呼叫中心(公云、私云)、电销系统、客服系统、客户意向探知系统等云应用产品,并可根据大型企业客户的需求进行灵活的业务定制。在金融行业,讯鸟领先的解决方案已经帮助众多客户实现了人均产值提高2倍、ROI提高12.5倍、CPO下降30%的目标。作为智能云客服外呼系统的市场领导者,讯鸟软件提供专业级智能云客服系统解决方案,含智能云客服,智能客服,全渠道智能客服系统,全渠道云客服,云客服,在线客服系统,呼叫中心,等产品服务,通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,帮助企业达到提升业绩的目标。
讯鸟软件做什么的
3个回答
讯鸟软件以云计算laaS、CaaS、PaaS、 SaaS完整平台为技术基础,向企业提供智能云客服、云电销、客服机器人、云呼叫中心、智能质检、智能教育等全渠道客户联络产品和方案,通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,提高资源的投入产出比,达到提升业绩的目标。 讯鸟软件的产品广泛应用于银行保险、教育培训、电子商务、旅游票务、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,拥有数万家客户,包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。 未来,讯鸟软件将持续专注于企业服务智能应用领域,全力打造现代服务业的客户互动平台,帮助企业优化服务和营销模式,为企业实现数字化和智能化升级賦能。
查看全部问答
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
查看全部问答
客户案例
沪江网校
501-1000人
打破沟通界限,让在线服务更智能
众安保险
10000人以上
科技驱动金融,做有温度的保险。
广发银行
1001-5000人
广发银行股份有限公司与讯鸟软件的合作展示
查看更多
-
-
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
在线客服平台
通信行业
产品截图
截图对比
1/3
1/3
替代品
华为云客服
天润融通
Zoho Desk
梦网视讯云
C客服
劳格统一通信平台
推荐对比
讯鸟软件和网易七鱼哪个好用?
容联云通讯和思科哪个好用?
讯鸟软件和华为云客服哪个好用?
容联云通讯和Amazon Chime哪个好用?
讯鸟软件和腾讯企点客服哪个好用?
容联云通讯和263网络通信哪个好用?
讯鸟软件和美洽哪个好用?
容联云通讯和梦网视讯云哪个好用?
讯鸟软件和Zoho Desk哪个好用?
容联云通讯和Yeastar 智慧办公哪个好用?
PDF生成中,请稍等...
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧