众麦通信-智能网络客服和网易七鱼哪个好用

众麦通信是一家提供企业级通信服务的云通讯平台，其收费方式主要分为按量计费和套餐计费两种形式。 1. 按量计费：按照实际使用量进行计费，无需预付费，后付费。根据不同的通信服务类型，收费标准也有所不同。例如： - 语音通话：0.076元/分钟起，不同地区价格可能有所差异。 - 短信发送：0.05元/条起，同样根据不同地区和短信内容类型而有所不同。 - 彩信发送：0.2元/条起。 - 号码认证：0.03元/次起。 2. 套餐计费：众麦通信提供了多种规格的套餐，用户可以根据自己的需求选择适合自己的套餐。套餐包含了语音通话、短信发送、号码认证等服务，具体收费标准如下： - 月套餐：58元/月起，包含300分钟语音通话、1000条短信发送、300次号码认证等服务。 - 季度套餐：168元/季度起，包含900分钟语音通话、3000条短信发送、900次号码认证等服务。 - 年套餐：588元/年起，包含3600分钟语音通话、12000条短信发送、3600次号码认证等服务。 需要注意的是，以上收费标准仅供参考，实际收费会根据用户的具体使用情况而有所不同。此外，众麦通信还提供了免费试用期，用户可以先尝试一下再做决定。

众麦通信是一家专注于提供企业级云通信解决方案的公司。该公司的产品和服务包括短信、语音、邮件、即时通讯等多种通信方式，并提供了丰富的应用接口和开发工具，帮助企业实现数字化转型和业务升级。 从用户评价来看，众麦通信得到了广泛的认可和好评。许多用户表示，众麦通信的产品和服务非常稳定、可靠，而且性价比高，可以帮助企业节省成本，提高效率。用户还称赞众麦通信的客户服务团队非常专业和负责，能够及时解决各种问题和需求，并提供个性化的定制服务，满足不同企业的需求。 除了用户评价，众麦通信在行业内也获得了多项荣誉和认证，如2018年被评为云通信领域最具影响力企业，2019年获得了ISO27001信息安全管理体系认证等。这些荣誉和认证充分证明了众麦通信在产品质量、服务质量、信息安全等方面的优异表现。 综上所述，众麦通信是一家备受用户认可和行业肯定的优秀企业，其产品和服务得到了广泛的应用和赞誉。对于需要企业级云通信解决方案的企业来说，众麦通信无疑是一个值得信赖和选择的合作伙伴。

众麦通信是一种专业的企业级通信解决方案，可为企业提供高效、可靠和安全的通信服务，满足企业不同的通信需求。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。