项目管理和产品经理

        零售业是20世纪60年代，随着以超市为主导的一种 新型零售业 态的兴起和快速发展，逐渐被人们所重视

       人事管理领域一直在发生变化

       人事管理是国家或部门选拔、使用、培训、考核、奖惩等一系列管理活动，以实现一定目标

       公司为了提高员工的工作效率、工作效果等一系列因素，绩效管理就是这样

       人事管理就是管理者根据组织结构中规定的岗位数量和要求，对所需员工进行招聘、选拔、评估、培训和推广

       企业人事管理制度是规范企业职工行动、方法、工作流程等活动的规章制度

       企业管理系统是指能够反映企业管理大部分功能(包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等)的软件

       常言道不打无准备之战，企业要实施战略发展，必须从内外综合分析、评估，使企业明确人才目标，做好人力资源规划是企业发展的奠基石

    选企业管理软件和买衣服鞋一样，重要的是适合自己，一个胖子穿得紧紧的衣服，显然有点奇怪，一个男人去穿女人的鞋，显然是男的有问题

       客户管理，即客户关系管理，也可以称为CRM

      为帮助企业客户最大化微信私域运营能力，加强与用户的连接，微信生态服务商点镜scrm开始崭露头角，可以预见，此举将进一步缩小微信与微信流量生态的区分，让企业在私域运营中拥有

    CRM就是我们常说的客户关系管理

       一套好的 ERP管理系统 是帮助企业做好内部控制、提高管理效率的关键，随着企业需求的不断增长，信息化的发展，越来越多的企业开始用ERP软件系统来辅助管理企业

       服务管理是一种面对服务竞争社会而产生的新的管理模式

       每一个销售组织的管理层次不同，这一模块的对象也会有差异，如果是总监下的经理、主管和员工，那么直接管理对象就是经理，间接管理对象是主管和员工，管理销售团队

       企业的存在价值是为股东创造利润，而企业的利润需要客户支付

    ERP管理系统的模块很多，要看企业需要使用哪些模块，每个企业的业务范围不同，所以ERP系统的模块使用也不一样，因此对企业中所用到的模块进行分析

中小企业选软件关心的三大问题：灵活性、性价比、安全性，以及墙的原因，综合三点，市面上有以下八类软件比较常见：管家婆软件 | Xmind | 幕布 | 石墨文档 | Tower | 企业微信 | 阿里企业邮箱

       现代企业的竞争对控制供应链的能力至关重要

    成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策、成本控制等一系列科学管理行为的总称

       服务运营管理部门的设立，是为了更好的服务客户，但是在实际的 客户管理运营 中，各种棘手的事件、突发的情况却常常让服务运营管理人员力不从心，那么服务运营管理部门的运营管理到底有没有一定的规则可循呢

   为顾客创造价值是企业的使命，为顾客创造价值就是流程

   随着市场不断发展变化，流程管理对企业的重要性越来越大

   销售规范化以及买主拥有绝对权力的今天，国内企业已经脱离了野蛮生长，走向精细化管理

   「资料就是一切！」这种大胆的说法我们都听过，但事实上，事实就是如此，而且数据仍然无处不在

市面上crm管理系统软件有：纷享销客、销售易、尘锋SCRM、销帮帮CRM、探马SCRM、爱客CRM等等

   「大家都喜欢和合得来的人打交道，也比较容易接受他们的忠告！」这句话很好地总结了我这一年拜访客户的经验

随着互联网时代的到来，信息的获取和传递变得更加便捷和快速

OKR（Objectives and Key Results）是一种目标管理方法，它可以帮助企业更好地制定和实现目标

随着互联网技术的不断发展，我们的工作和生活也越来越依赖于电脑和网络