顾客经营

《2021 中国企服企业规模化获客体系建设指南》解读第三讲

在视频号延续热爱

PLM全生命周期管理系统实施顾问的入门要求

自互联网时代飞速发展，各种传播媒介和形态不断涌现，用户注意力被高度分散，常规营销方式也愈加难以吸引用户。因此，越来越多的企业营销人探索起新的营销方式以求突围。

通过对品牌方的需求调研和交付专家的深度访谈，全面总结了多年来服务头部品牌的实战经验，系统提炼、输出了适合鞋服行业的全域增长策略模型，以期为更多品牌提供可落地、可执行、有效的参考和借鉴。

据公开数据显示，618期间（5月31日20点—6月18日24点）美妆（护肤+香水彩妆）全网销售额为410亿元，同比降幅近20%。

在大型组织中，通常很难制定和使用适当的 OKR。当然，你可以很快制定出一个周期、一年甚至更长时间的 OKR，但要制定出便于执行和衡量进展的 OKR，那就是另一回事了。

一位VC投资人透露，他们调研发现——越来越多年轻人开始交虚拟人朋友。

       人力资源管理，(Humanresourcemagement，简称HRM)，人事管理升级，是指在经济学和人文思想的指导下，通过招聘、选拔、培训、报酬等管理形式

未来，实在智能仍将融合当下先进技术，与时俱进，拓宽“数字员工”更多应用场景。

构建驱动营销数字化的自演进数据闭环

智橙PLM是国内首家SaaS云原生智橙PLM，是产学研协同的一柄钥匙、一道桥梁：无论是在校读书还是工作、科研，让天下没有难研发的产品，让学界和业界在创新之路上走得轻且快。

在今天的市场竞争中，客户服务是保持企业竞争力的关键

据调查显示，CMO平均将24%的预算用于活动营销，并产生不少实际效益。但企业在做活动营销时，经常会面临成本高、获客难、转化慢等现象。

客户朋友圈内容分发及分发技巧

与会嘉宾给出的时间预测各有长短，但都有一个普遍共识——国内SaaS企业如果不经历并购重组，仅靠单体的生长，想在短期内批量IPO可能性不大，核心原因是

人工坐席与机器人客服，企业该如何正确抉择？

企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更有效地吸引和保留客户，企业需要更加精准和个性化的营销策略。

基本上的区别就是一个是智能的AI功能，一个是人工服务

       事物飞速发展之时，往往需要你停下脚步，回顾自己所处的位置，否则你会很容易陷入对细节的兴奋之中

文读懂2023上半年营销行业。2023年已经过半，按照惯例，传播体操将回顾一下今年上半年的重要营销事

未来，美洽将助力更多企业实现数字化、智能化转型，共同探索企业服务领域的更多创新场景！

    对任何项目来说，在项目进度上每个管理人员都必须了解的是，但对规模较大的项目而言，项目进度越往后越难，及时掌握进度也会有一定的难度和时效性，但通过项目管理软件进度猫，可以利用其数据化管理模式

       在市场竞争日趋激烈的今天，顾客已经成为企业争夺的重点对象，顾客的变化，往往意味着市场的变化和调整，一不小心，甚至可能对局部(地区)市场造成致命的打击

       由于对顾客服务高度关注，国家人力资源和社会保障局发布的顾客服务经理认证计划，越来越受到大型企业的欢迎，成为越来越多求职者求职的入口许可

      对企业而言，顾客就是资源的重要组成部分，因此，对顾客的管理就显得十分必要

    当今市场竞争中，许多企业在提高核心竞争力的同时，更注重顾客体验和顾客粘性