客户经营

产品知识库的目的是为了帮助客户更好地理解产品，解决问题和提高客户满意度。

如何与广泛的客户群体交流并倾听他们的业务需求和反馈，成为困扰很多企业的难点，而VoC的收集分析，也成为客户体验管理的重要组成部分。

利用AI技术玩转消费者洞察，帮助企业更好地了解消费者的需求和想法。

讲练结合，共同探索体验赋能

客服行业要如何升级，才能追上疯涨的社会需求？

从软件到服务，美满科技成功打造了客户服务领域的闭环服务。

通过阅读本文你将了解到搭建ToB私域流量的先后顺序和关键要点，以及如何实现企业客户的自增长。

一个好的运营活动一定是品牌和用户双赢的结果追着热浪做直播带货，是解决眼下的销量困惑；找准品牌调性投入

数据联动闭环，赋能增长

在被ChatGPT和大模型裹挟着踏入AGI时代后，产品经理们率先成了那群最

年轻人参不透菜市场学问“一个如果人走投无路，想寻短见，就放他去菜市场。”在古

| 企服解答 经销商管理系统是指一种针对经销商的综合性IT系统，同时包括获取、处理、更新和管理客户数据软件售前咨询是客户生命周期初期阶段的客户联系之一

       新零售即企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术手段，升级商品生产、流通和销售流程，重塑商业结构和生态系统，在线服务、线下体验和现代物流深度整合

       "私域流量"一词在这两年异常火爆，很多企业都以私域流量的方式对其进行改造，不得不说，在微信生态下，私域运营仍然是主流，在运营好的基础上，可以实现流量与存量的双赢

随着市场竞争的日益激烈，营销手段已经成为企业获取客户和提升销售的重要手段

在大型组织中，通常很难制定和使用适当的 OKR。当然，你可以很快制定出一个周期、一年甚至更长时间的 OKR，但要制定出便于执行和衡量进展的 OKR，那就是另一回事了。

工作做得再好，也比上一个好的考勤最近有一个朋友来找到我，说到自己公司的考勤制度非常严格，自己有点不知

       市场经济是指通过市场配置社会资源的经济形式

       现阶段，数字技术、商品和服务不仅在加速传统产业的多方向、多层次、多链的渗透，而且在推动互联网数据中心（Internetdatacenter、IDC）

   近年来， 知识产权 经济师的报考人数在不断增加，那么考到经济师的职称证书又有什么用呢？它对我们的就业发展有何帮助？与会计网一起来了解吧！

奋勇向前，感恩共进！

客户投诉，大多数情况下，都是真的有质量问题，走正常的投诉流程。制造业的供应商，一般被投诉后，都得按照客户的要求进行整改，或者客户有整改模板，或者客户有整改时限要求，或者兼而有之。

企微社群裂变、主动加群好友快速拓客，多号消息聊天聚合，群聊无限群发，企微自动回复，自动拉群，客户sop自动管理。极大释放人工双手，为企业降本增效。系统免费试用，官网www.zikunscrm.com

年营收过亿的品牌正在将 VoC数据转变为增长动力。

本文将探讨倾听客户意见的重要性，以及该如何灵活利用工具做到这一点。