客户经营

传统模式下，当EC中有客户资料信息更新时，需销售人员查看后并同步到飞书多维表格中存储，便于部门之间做到信息及时共衬，但实际上，销售人员无法一直紧盯数据，且手动传入数据也无法避免失误，因此，团队负责人常常在想这一套工作流程是否可以实现自动化

       营销策略是企业以客户需求为出发点，根据经验获取客户需求和购买力的信息，业期望，有计划地组织各种商业活动

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周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式

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当很多ToB企业还在打磨用户画像时，另外一些更成功先进的ToB公司已经开启了下一个阶段——找到、优化、利用ICP帮助ToB企业提高营收。

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以客户为中心，打造卓越客户体验。

存量竞争时代，给客户带去优质体验必定是品牌的一把利器。

体验数据到底【安全】重要还是【可用】更重要？

从软件实施到客户成功，不仅仅是软件、SaaS产品的简单交付，而是产品价值和解决方案能力的传递。

精细化用户全生命周期运营

近几年，私域流量非常的火热。越来越多人意识到私域的重要性，也有越来越多人在私域中获益。因此很多企业、商家也纷纷加入私域布局中。

精细化运营、全链路触达、高ROI成为出海营销的关键词。

| 企服解答 CRM的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务

更有效的获取新用户

今日早报，新鲜出炉！

关于全域消费者经营的战略思考与实践真知。

只有精准地定位用户、了解用户，才能制定个性化的运营策略，在合适的沟通时间通过用户感兴趣的沟通内容和沟通渠道触达正确的用户，提高精准营销效率。

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感谢大家的热情参与，我们下次见~

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