客户经营

OpenAI的赚钱路径清晰，更犀利了。

听到客户、了解客户、留住你的客户。

化繁为简，客服工作成本有效降低30%

客户体验（CX）通常指消费者感知品牌如何进行互动和对待他们的方式，客户体验指标就是从不同维度来衡量客户体验的好坏。

9大因素贯穿企业推动客户体验转型时的方方面面

企业打造绝佳客户体验前期行动时的5大影响因素及改善策略

基于数据驱动的VoC解决方案可以有效地帮助企业降低客户流失率，实现业绩的持续增长。

警惕这些“坑”，可别轻易掉进去了。

良好的体验能创造更多满意的客户，形成用户与产品之间的良性互动，也是未来拉开企业间差距的关键因素。

| 企服解答 客户关系管理系统软件对企业的好处有：1、市场开拓，拓展了销售渠道；2、降低了市场销售环节，降低了销售费用；3、以数据统计分析为基础，提高企业经营效率；4、使顾客跟踪的整个过程都比较简单

随着市场竞争日益激烈，企业需要更加了解顾客的需求、喜好和行为，以便提供更好的服务和产品

在现代商业环境下，客户拜访是销售工作中必不可少的一项任务

通过部署数字化的客户体验管理方案，进一步驱动品牌发展

面对新挑战与新机遇，医美机构应尽早布局更加轻量智能的咨询体系，用AI的力量提升整体效益。

关于营销人后续跟进维护用户，脉优客将运维策略与营销自动化充分结合，更好地帮助企业优化营销获客转化的全链路进程，持续不断的运营维系用户，促成用户长期价值的体现。

“雪糕刺客”是这个火热的夏天里最火爆的话题。

之前，大多数企业都通过微信运营客户，但是微信功能比较局限而且封号风险高，因此很多企业开始转向企业微信运营客户，企业在运营营销客户时，经常会添加的大量的客户，为了提高运营效率，有的朋友提出这样的疑问：企业微信可以批量添加好友吗

企业如何在存量用户中找寻业绩增量，把握数字化发展规律，促品牌和数字化深度融合，增长型的企业需要配备哪三大能力模型，实现增长翻倍？

用户在购买产品或服务前，都会存在购买决策的过程，如果企业能够把握用户购买决策的每个阶段，寻找机会，就能对用户决策产生影响。

全员营销是一种营销理念，要求企业整合一切资源来做营销，其中，需要集中企业全体员工的力量，让大家都能够参与进市场和销售工作，为顾客创造最大的价值，使顾客满意度最大化，为企业获取最大的利益。

拿投资和赚钱之前，要先去了解下成本。

启客多与「紫金鸿运」达成合作！礼品定制行业进入智能销售时代，赋能紫金鸿运高效拓客，触达效率提升30%

天津地区行业客户培训宣讲沙龙活动圆满结束

近日，河南许昌一顾客在胖东来内与员工发生争执，随后胖东来公开一份8页的“顾客与员工发生争