客户维护

一些公司已经调整了战略，将更多的目光放在客户体验管理上，专注于创造个性化的体验。

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CRM销售漏斗模型常常会被人们认为是一种营销工具，但深入了解会发现销售漏斗模型更像一种企业管理思维方式，其主要核心就是把潜在客户转变为正式的客户

CRM中的呼叫中心系统的作用包括：加强潜在用户的管理、具备自动消息传递的功能、记录与客户的交流过程、加强对数据的保护、有效提高KPI的质量

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中石油MES制造执行管理系统项目运维方案

科技使每个人的生活更加美好，我们需要主动拥抱科技，主动拥抱未来。

对大部分企业而言，做好一个 BI 项目不需要过于炫技。

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随着信息化时代的发展，数据分析逐渐成为各行各业的必备技能

随着互联网技术的不断发展，人们的社交行为也在不断地转变

作为数据分析和测评专家，我们常常需要使用一些软件系统，来帮助我们进行数据处理和分析

女性护理成为持续爆发“她经济”赛道中的一个重要板块。

慕思认为，“企业发展要以客户为中心，原点在客户，终点也在客户。”

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在现代化的社会中，各种行业都需要对其产品或服务进行质量评估和考评，以此来提高其竞争力和满足客户需求

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其实我们要做的不是担心客服人是不是被取代，而是要去思考如何利用智能客服机器人帮助客服人更高效、快捷和轻松地工作。

       让我们一起来先讲精确营销的优势：精确营销具有效果好、成本低、更精确、转化率高等优点，但这实际上就是一个要点，精准获客是 社交客户管理 的重要步骤，可以降低营销成本

在现实生活中，这些高科技硬核先进设备是如何在我们人类的聪明智慧下，应用新一代信息技术，对工业生产设备实现全生命周期维保管理呢？

获客必须是一个动态运营的过程。

发货管理是一个非常重要的环节，对于企业来说，发货不仅仅是一个物流环节，更是一个维系客户关系的过程

CDP如何帮助企业持续获客增长？数据背后有着价值极高的信息，能为营销团队提供更全面的视野以支撑决策，值得深入挖掘。

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医院患者服务流程管理渗透到医疗服务业务的每一个环节，实现客户全生命周期的数字化运营。

⾦融产品属于低频次、⾼客单价、⾼决策成本的产品，对精准获客、潜客筛选和客⼾服务的要求极⾼；同时，⾦融产品普遍具有⻛险性，客⼾信任度是阻碍成交的重要因素。