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Jim Kalbach:3 个关键点与 4 个绘制步骤,直击<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>体验可视化

Jim Kalbach:3 个关键点与 4 个绘制步骤,直击体验可视化

“你必须从体验出发,技术为之服务,而非相反。”在神策 2023 数据驱动大会现场,Jim Kalbach 引用了 Steve Jobs 的观点,并就体验对企业的价值做了深入分享。

资深作者神策数据
神策数据
2024.03.08
阿里巴巴集团副总裁库伟出任钉钉COO,负责大<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>战略

阿里巴巴集团副总裁库伟出任钉钉COO,负责大战略

如何商业化、如何盈利,是钉钉在过去7年发展中最大焦点之一,而库伟的履新将加快这一进程。

拒绝“躺平”的汽车后市场:SCRM打造品牌与<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>的双赢局面

拒绝“躺平”的汽车后市场:SCRM打造品牌与的双赢局面

在服务企业的同时,着眼于帮助整个汽车后市场构建营销新模式,全方位提升用体验

资深作者尘锋
尘锋
2022.03.08
楠火锅携手美洽,构建餐饮业智能高效的<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>服务体系

楠火锅携手美洽,构建餐饮业智能高效的服务体系

楠火锅与美洽携手,解决餐饮业服务难题,共同构建标准化、流程化、智能化的服务体系。

资深作者美洽
美洽
2022.01.06
想要精细化运营<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>,助力转化?先从建立标签体系开始

想要精细化运营,助力转化?先从建立标签体系开始

打标签其实是构建画像的过程。通过标签给塑造一个清晰的身份,从而有针对性地提供私域种草、定制化服务、运营转化,我们常说的千人千面就是如此。

资深作者WeSCRM
WeSCRM
2021.12.14
听说你也想用工具来管理<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>体验?体验家给你支招了!

听说你也想用工具来管理体验?体验家给你支招了!

体验家XMPlus基础版体验管理平台正式上线

资深作者体验家
体验家
2021.12.03
To B内容营销该怎么做?打造标杆<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>五步法 | 专家干货

To B内容营销该怎么做?打造标杆五步法 | 专家干货

在企业服务级市场,如何打造标杆案例?发布行业白皮书有什么作用?内容营销体系如何实现引流?通过阅读本文你将会找到答案。

资深作者乔一鸭
乔一鸭
2021.03.31
办公硬<dptag>件</dptag>和<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>是什么

办公硬是什么

在现代社会,电脑已经成为了我们日常生活和办公工作中必不可少的工具

专家团|戴珂:改善SaaS企业的收入,是<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>成功存在的唯一理由

专家团|戴珂:改善SaaS企业的收入,是成功存在的唯一理由

ToBeSaaS微信号gh_66062ec0961b功能介绍SaaS商业化顾问,提供SaaS全业务运

资深作者戴珂
戴珂
2023.06.26
企业如何运用好裂变营销来拓展<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>?企业裂变营销怎么做?

企业如何运用好裂变营销来拓展?企业裂变营销怎么做?

那么企业如何运用好裂变营销来拓展呢?企业裂变营销又该怎么做呢?

资深作者MarketUP
MarketUP
2022.12.13
来自CX大牛的忠告:不要让你的“<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>旅程地图”沦为漂亮摆设
资深作者体验家
体验家
2022.05.31
EC SCRM无需API开发连接飞书多维表格,实现自动同步<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>数据

EC SCRM无需API开发连接飞书多维表格,实现自动同步数据

传统模式下,当EC中有资料信息更新时,需销售人员查看后并同步到飞书多维表格中存储,便于部门之间做到信息及时共衬,但实际上,销售人员无法一直紧盯数据,且手动传入数据也无法避免失误,因此,团队负责人常常在想这一套工作流程是否可以实现自动化

资深作者集简云
集简云
2022.04.25
怎么能开发一个<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>

怎么能开发一个

       开发是根据用要求构建系统或部分的过程

开发一个<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>大概需要多少钱

开发一个大概需要多少钱

       开发是根据用要求构建系统或部分的过程

字体素材<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>有哪些?字体素材<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>盘点

字体素材有哪些?字体素材盘点

在当今的设计领域中,字体的重要性不言而喻

企业办公管理<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>,常用办公<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>有哪些

企业办公管理,常用办公有哪些

       科技的进步,不仅仅是有生活上便利的电器,更多的是,信息技术的高速发展,催生了非常多的实用工具,使得企业管理和运营变得高效快捷

做笔记<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>推荐——好用的笔记<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>有什么?

做笔记推荐——好用的笔记有什么?

   记笔记是一项系统工程,它不是一款能为你包圆解决问题的

即时聊天<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>有哪些?即时聊天<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>介绍

即时聊天有哪些?即时聊天介绍

    即时聊天是一种网络,它可以在两个或更多的用之间传递即时消息,同时,即时聊天中的一大部分可以显示联系人名单,并可显示联系人是否在线

预测分析<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag><dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>系统主要功能有哪些

预测分析系统主要功能有哪些

预测分析系统主要功能有哪些 随着数据的快速增长和信息技术的迅猛发展,预测分析系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色

任务管理<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag><dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>系统主要功能有哪些

任务管理系统主要功能有哪些

任务管理系统主要功能有哪些 在现代社会,时间管理和任务管理变得越来越重要

专业设计<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag><dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>系统主要功能有哪些

专业设计系统主要功能有哪些

专业设计系统主要功能有哪些 近年来,随着科技的快速发展,专业设计已经成为设计师们不可或缺的工具

CRM<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>能给企业带来哪些价值

CRM能给企业带来哪些价值

| 企服解答 CRM能给企业带来的价值有:1、管理;2、销售管理;3、服务管理

有外呼系统功能的<dptag>软</dptag><dptag>件</dptag>系统有哪些

有外呼系统功能的系统有哪些

随着互联网技术的快速发展,企业为了提高服务质量,增加销售业绩,都在不断探索利用各种系统来进行管理和营销

天心天思ERP系统解决方案,化妆用品行业<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>案例 -天玺

天心天思ERP系统解决方案,化妆用品行业案例 -天玺

天心天思ERP系统解决方案,化妆用品行业案例 -天玺

资深作者乔先生
乔先生
2023.06.15
银行数字化运营实践:<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>经营与渠道运营的融合之道

银行数字化运营实践:经营与渠道运营的融合之道

围绕旅程整合内外部资源,为提供全生命周期的定制化金融服务,是打造以为中心的数字化运营的关键。 从实际业务角度出发,经营和渠道运营的融合与协同问题值得我们探索。

资深作者神策数据
神策数据
2023.03.29
如何找到并优化ICP(理想<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>画像),帮助toB企业提高转化?

如何找到并优化ICP(理想画像),帮助toB企业提高转化?

当很多ToB企业还在打磨用画像时,另外一些更成功先进的ToB公司已经开启了下一个阶段——找到、优化、利用ICP帮助ToB企业提高营收。

资深作者MarketUP
MarketUP
2022.11.30

【客户软件】内容介绍:36氪企服点评为您提供最新客户软件相关内容资讯,帮助您快速并全面了解客户软件,想要了解更多客户软件相关信息,就到36氪企服点评。

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