管理客户

        企业信息管理（简称EIM）：是指对企业信息化实施过程的管理

crm系统软件的业务功能有：1、客户信息导入导出；2、客户所有权管理；3、客户识别；4、可灵活定义的客户数据；5、合同管理；6、数据管理；7、公海池

零售商业智能(BI)彻底改变了零售行业，使零售商能够根据数据洞察做出明智和可获利的决策，也对提升客户体验大有裨益。

存量经济时代下，客户体验成为市场竞争中的关键因素。体验不好会伤害客户这已成为市场共识，但比之更可怕的是产品或服务对客户来说平平无奇，没有任何记忆点，那么在竞争中就没有脱颖而出的优势。

作为承载内容的新型媒体平台，媒体客户端也已经成为传统媒体转型发展的重要阵地。

做新产品就像是开奶茶店。

玩转营销，不可不知的神仙工具

今天这篇有关“用户基模”的解释或许能带来点新鲜视角

在如今的数字化信息时代，随着互联网的普及和移动设备的快速发展，企业的营销方式也向着数字化、智能化和精准化方向迈进

随着信息化建设的不断深入，越来越多的企业开始意识到客户资源管理的重要性

在现代企业管理中，客户关系管理（CRM）已经成为了一个不可或缺的部分

客户服务是企业与客户之间沟通和交流的重要环节，良好的客户服务能够提升客户满意度，增加客户忠诚度，进而促进企业的发展

要减少客户投诉率并提高服务质量，企业可以采取以下措施： 1.建立有效的沟通渠道：与客户保持及时、顺畅的沟通是减少投诉的关键

客户忠诚度和推荐率受到许多因素的影响

| 企服解答 销售协同CRM对企业的作用是：客户信息管理、市场营销管理、销售管理、服务管理与客户关怀

天心天思佛山区域典型客户回访——广东智科

天心天思江门区域典型客户回访——正霖卫浴

为了填补这一空白，我们创造出了明雀，帮助直接面对客户的业务团队解决协同滞后和工作流孤立的

最近接到较多的客户成功咨询。很多CEO问我：戴老师，你到处宣扬客户成功有多么重要，我招这么多CSM真

如何组建一支专业的客户体验团队？

想要做好企业营销，cdp平台的客户数据价值不可忽视！在数字化营销的时代，企业与用户间的关系也发生了变化，精细化运营逐渐成为企业发展的核心竞争力。

以个性化体验赢得客户忠诚

我们该如何构建让客户愿意不断光顾的体验呢？