客户服务

| 企服解答 微服务架构（microservice）是一项在云中围绕业务领域组件来创建和部署应用和服务的新技术，由Martin Fowler于2012年提出

| 企服解答 云服务器相对于传统的服务器来说肯定是有很多好处的，体现在云服务器为业务用户提供稳定性和安全性；云服务器稳定，快速且安全；云服务器可为您提供更快捷的服务；通过云服务器获得可扩展性等方面

| 企服解答   “云”是指在网络、互联网上形象的一种比喻

在针对与客户的交互、沟通中，敏捷开发将客户的要求、个体的发展、团队的协作结合起来，纳为所应当遵循的第一原则。以务实、实效的精神关注并带给客户真正的价值。

使用Live800这样的在线客服系统，企业可以轻松实现客服质量的提高和管理，为客户提供更高效且贴心的服务。

在这样的背景下，业务线上化、智能化、移动化成为企业的发展大趋势，同时催化企业客户服务升级更新。

       一般我们所说的网上客户服务系统一般都是基于网页的即时通讯工具，它不需要安装任何软件，只需要在浏览窗口进行实时通话，接下来，小编将介绍 免费客服系统

客户与客服团队的第一次沟通，往往是重中之重。

| 企服解答 客户关系管理系统挽留优质客户的方法为： 1、获取优质的客户资源，加强了解；2、特别跟进和关注业务变化；3、个性化定制，提高满意度

帮助企业实现一键加粉获客，有效解决企业线索流转链路长、加粉难问题，大幅提升企业获客效率。

    事实上，我们应该每天都有发现，有些中小微企业是没有专职会计人员的，一般都会请代账公司帮忙做纳税申报

，对于首次上云的用户而言，更是优惠力度特别大，尤其是最近几年在新基建领域的建设中，云平台的用户群是不会错过的

        表单问卷 是指通过制定详细周密的问卷，让被调查者根据自己的反应来收集信息

那么，开始搭建属于自己的服务器吧，让你的网页可以让更多的人看到

本文将介绍在线客服系统的一些能够提高客服管理效率和提升用户满意度的管理功能。

服务器包括：1、文件服务器；2、数据库服务器；3、邮件服务器；4、网页服务器；5、FTP服务器；6、域名服务器；7、其他服务器

只要说到SaaS要不要做大客户，销售员意见总会分为两派。。一派是做过大客户、并有些感觉的，销售日常也

    Web服务器一般指网站服务器，是指位于因特网上的某种类型计算机的程序，可以处理Web客户机的请求，并返回相应的回复，也可以放置网站文件供全球浏览；可以放置数据文件供全球下载

就客服行业来说，传统人工客服向智能客服升级是必然趋势。

      客户是商业对象，客户关系简单理解为企业与客户的关系

客户流失率下降5%，可带来高达95%的利润增长。

俗话说，上赶子不是买卖，而“让客户来找你”效率最高，这样，后续远程销售和交付环节才会变得事办功倍，也就是说，在空间阻断的疫情期间，我们应该比往日更加放大inbound marketing的杠杆作用。

业内人士认为，从标准化向个性化发展，用高品质的服务来满足更加挑剔的消费者，卓越服务将是企业难以被复制与超越的新壁垒。

       服务器是我们放置网站的内容空间，是一种比普通电脑运行速度更快、负荷更大、花费更多的电脑

当销售员进行邀约顾客的时候，通常顾客会以没时间作为借口拒绝销售员，这是一件比较难搞定的事情

| 企服解答 留住客户的方式包括：1、为客户提供优质的服务——第一次接触客户给客户留下好印象是非常重要的；2、要能及时了解顾客的需求——进而判断这种产品是否符合个人所需

老刘有些意动，当天就试用了在线客服系统，几分钟配置好就可使用，老刘说真香！帮大忙了。

销售管理软件可以在一定程度上避免业务员离职带走客户资源