知识分享|如何设计有效的帮助中心,不妨来看看以下几点
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知识丨天心天思制造执行系统(MES)
知识管理:新时代企业竞争力核心
知识产区经济师有什么用?
》《经济专业技术资格规定》经济专业人员职称设初级(助理级)、中级、高级(副高级和正高级),增设正高级职称,知识产权专业的职称名称直接以专业命名,由此,知识产权师职称正式开始
SaaS vs 低代码,谁在成为中国产业服务的楔子?
产品化,还是定制化?
Baklib帮助中心|如何设置好客户服务帮助您的客户?
如何制定产品知识培训方案
国双科技入围艾瑞《2022年中国知识图谱行业研究报告》,占据核心产业图谱多个领域
从感知智能到认知智能,知识图谱在人工智能的浪潮中成为了破局发展的关键技术之一。近日,艾瑞咨询发布了《2022年中国知识图谱行业研究报告》,深度分析中国知识图谱市场现状。
国双知识智能平台——辅助知识沉淀、挖掘,赋能业务创新(下)
昨天我们见识到了国双知识智能平台(GKP)关于行业知识体系的构建,今天小双带领大家看一下其对于故障检维修及管理决策的支持。
科技进步三等奖 | 基于认知智能的油气知识中心建设关键技术研究及应用
国产服务器有哪些
® 服务器、存储和技术服务的中国独家提供商;浪潮,形成了完善的服务器产品解决方案等等
如何解决产品知识培训问题?
知识社会的到来:知识管理与知识协同
传统客服中心向“互联网+”转型的关键点——帮助中心
新产品发布 | 企业专属知识管家知立方Smart.Thinker
企服点评专家团知果:尝试给你的B端任务设计一串心流
一位舞者在描述自己精彩的演出时表示:“当时注意力完全集中,心中没有任何杂念,什么也不想;
如何构建产品帮助中心
服务数字化转型(六):正确认识和管理服务满意度
本篇文章从用户服务体验的角度,提出如何来换个思路提升用户满意度。
知识管理体系在企业中的作用
中小企业知识管理的实施策略
知识图谱让知识比数据更重要,得知识者得天下
企服公司生存指南:PMF和以客户为中心的产研体系
本文整理自PingCode CEO 王涛企服发布会演讲,将围绕以下问题展开:1、PMF(产品和市场的匹配度)是什么?2、为什么它对企业服务公司如此重要?3、企服行业要如何找到自己的PMF?
医院CRM:构建以患者为中心覆盖诊前、诊中、诊后的全闭环医疗服务
以患者为中心构建覆盖诊前、诊中、诊后的全程闭环智慧服务,
以客户为中心 | 云畅科技优质服务,再获政企客户肯定!
云畅科技坚持以客户为中心,以最大的努力满足客户需求!
鸿联九五受邀参加第二十二届中国信息技术服务智能客户服务产业大会
ONES 收购为知笔记,全面升级企业知识库产品
ONES Wiki 将迎来重大版本升级
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易公司怎么样?易公司公司注册是真的假的?
知识产权 在当下可谓是热潮,近年来,相继许多公司开始注册并且提供知识产权服务,易公司便是这样一家知识产权公司
知识经济时代的基石:知识协同