客户关系管理分析

       关于数据分析，有很多人都有疑问，如何启动数据分析？哪些工具用于数据分析？怎样做资料分析？

作为一款专业的在线客服系统，Live800在接待客户上功能完善、灵活有序，能够有效帮助企业提升客服效率，提高客户满意度。

体系构建+市场调研+用户培育

随着互联网的发展，数据已经成为各行各业中不可或缺的一部分

在现代计算机技术的发展中，日志分析软件是一种非常重要的工具

随着社交媒体的普及和互联网的发展，舆情分析成为了越来越重要的话题

By：接地气的陈老师

       从2008年开始，国内网络舆情监测与研究机构开始大量的产生

      新零售是连接消费者和商品的终端

       在互联网行业，很多岗位都需要处理数据，比如运营、产品、销售等

竞争对手分析是指组织着手对其市场或行业竞争对手进行评估和分类，以更好地了解与自己形成鲜明对比的优势、劣势和流程

市面上的数据分析工具有1、Excel，作为入门级的工具，是最基础也是最主要的数据分析工具

       Excel主要用于数据统计分析，其门槛较低，可以轻松转换为报表，定位于小型数据处理

| 企服解答 数据挖掘分析领域中，最常用的五种数据分析方法为：分类、回归、聚类、相似匹配、频繁项集

       企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术手段，升级商品生产、流通、销售流程，重塑业务结构和生态系统，深度整合线上服务、线下体验和现代物流

       数据分析是指用适当的统计分析方法对收集到的大量数据进行分析，对其进行总结、理解和消化，以最大限度地发挥数据的功能，发挥数据的作用

| 企服解答   BI数据分析师虽然是很多互联网公司都设立的一个职位，但不同公司对这一职位的定位不同

       数据分析是大数据技术系统的重要组成部分

        金融分析师是证券投资和管理领域的职业资格标题

       在我们的淘系操作中，正确的节奏应该是先有数据分析再有操作，分析出来的是科学的凭证

       大家都知道，舆情报道的重要性是不言而喻的，不管是在舆论报道中，还是在总结经验教训的时候，都离不开舆论报道的辅助

       案例分析是企业了解产品在市场上运作情况的有效方法

    采购是一个企业比较重要的组成部分，不仅因为涉及到企业资金的使用，更因为企业生产的产品原材料都是通过采购而来的，采购对于企业财务、产品质量甚至营销环节都有着较为重要的作用

    表单问卷是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务

       不久前，中央发布的一份文件明确将数据作为一种新的生产要素，并与土地、劳动力、资本、技术等并列

    伴随着我国科学技术和网络技术的进步，我国的新媒体不断涌现，这些新媒体的出现，不断冲击着传统的营销策略，改变着消费者的消费方式和需求模式，使传统的企业营销发生了巨大的变化

一般来说，数据分析需要学习统计学和sql，同时还需要学习一些计算机语言、数据可视化以及数据挖掘方面的知识

       现在的大数据时代和人工智能热潮下，相信很多人对数据分析感兴趣，但实际上数据分析师是Datician的一种，是指在不同行业专门从事 数据收集、整理、分析

数据分析师这个岗位是在大数据的环境下衍生出来的一个需求，在不同行业有着不同作用，但是不管在任何行业，其主要的工作内容就是通过对公司数据的统计、探索、制定新的指标，从而优化公司现有的业务和探索新的的业务类型