如何管理客户关系

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什么是crm<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>?

什么是crm

       CRM概念引进中国已经多年了,其字面意思是CRM,但对CRM的深层内涵却有着很多解释

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>体验<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统哪个公司的好用

体验统哪个公司的好用

随着互联网的发展,体验已经成为企业竞争力的重要因素之一

有<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>功能的<dptag>系</dptag>统软件有哪些

功能的统软件有哪些

随着企业经营规模的扩大和需求的日益增加,已成为现代企业中不可或缺的一部分

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>的服务与<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统软件有哪些

的服务与统软件有哪些

在现代商业社会,服务和是企业成功的键因素之一

在线<dptag>客</dptag>服<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>轻松应对618海量<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>?

在线轻松应对618海量

每年的电商购物节,不仅消费者要绞尽脑汁计算折扣,快递小哥也要拼体力运送货物,在人们看不见的地方,在线服们更是焦头烂额地处着来自的海量消息。

资深作者美洽
美洽
2022.06.14
从方法到实践,银行<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>搭建用<dptag>户</dptag>体验<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>体<dptag>系</dptag>?

从方法到实践,银行搭建用体验

科学地建设用体验体,持续优化迭代用体验,才能更有利于促使用持续地使用和留存。

资深作者神策数据
神策数据
2022.07.07
房地产电话销售<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>吸引<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>

房地产电话销售吸引

       电话销售是以电话为主要沟通手段,电话销售通常是打电话主动销售的模式

<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>提供高质量的<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>服务?

提供高质量的服务?

TalkXpert:高效、便捷、低成本的智能在线

资深作者孚格数字
孚格数字
2023.07.24
<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>使用工具了解<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>需求?

使用工具了解需求?

想让为你买单,却忽略的重要性,这并不是很好的做法。

资深作者美洽
美洽
2022.05.20
电话销售<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>快速吸引<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>?

电话销售快速吸引

    电话销售,是以电话为主要的沟通方式,电话销售一般采取电话主动推销的模式

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的方法和策略

的方法和策略

的方法和策略有三个:1、按价值重新对现有进行分类和策略设定;2、按购买因素进行营销和销售;3、按产品份额/增长性分析对特定进行

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的内容和方法

的内容和方法

       是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与之间的销售、营销和服务互动,提高其模式,为提供创新、个性化的互动和服务的过程

老<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>策略及方法

策略及方法

       是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与之间的销售、营销和服务互动,提高其模式,为提供创新、个性化的互动和服务的过程

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>之声:<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>进行<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>情感分析,获取潜在机会

之声:进行情感分析,获取潜在机会

你是否曾经想过,你的产品或服务是否真正满足了的需求?你是否想知道对你的公司、品牌和员工的态度?果你想要了解这些信息,就需要进行情感分析。

资深作者灵验喵CEM
灵验喵CEM
2024.07.11
电话销售<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>快速吸引<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>

电话销售快速吸引

”等,这样的话语肯定不会出现,只会占用你的时间,没有任有益的效果

<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>服务好<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>的十大方法

服务好的十大方法

       实际上,做一件事,会涉及到很多的因素,往往需要双方或多方合作完成,此时责任归属就不好把握尺度,准确计算

杨峻:商业<dptag>关</dptag><dptag>系</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>(BRM)之项目<dptag>关</dptag><dptag>系</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>

杨峻:商业(BRM)之项目

本文作者介绍了商业(BRM)由人际(人脉线)和项目(项目历史线)两大主要部分组成,并着重介绍了组成项目的11大要素。

提升<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>服务工作质量,选对crm<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统很重要

提升服务工作质量,选对crm统很重要

       企业更好的维护与,是盈利的重要前提之一

B2B企业应该<dptag>如</dptag><dptag>何</dptag>实现<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>的分层<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>,有针对性的进行精准营销?

B2B企业应该实现的分层,有针对性的进行精准营销?

把新老进行分层、个性化及精准营销,有助于B2B企业降低人力成本,直接提升转化效率。

资深作者MarketUP
MarketUP
2022.12.12
售后服务<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统 <dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>要鉴名吗

售后服务要鉴名吗

随着市场竞争的加剧,售后服务逐渐成为企业与之间的一道重要纽带

企业<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统有什么推荐的?

企业统有什么推荐的?

    企业统 使开发过程在不同的部门之间保持同步,这样数据就统一一致了

多类型<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统软件有哪些

多类型统软件有哪些

作为企业的重要环节之一,对于任一个企业来说都是至重要的

全渠道<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统软件有哪些

全渠道统软件有哪些

随着互联网的普及,越来越多的企业开始注全渠道统软件

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>全旅程<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统软件有哪些

全旅程统软件有哪些

作为一名消费者,我们在旅游行业中的体验往往是非常复杂的

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>与分类<dptag>系</dptag>统软件有哪些

与分类统软件有哪些

在商业领域,(CRM)是一项重要的工作,而与分类统软件则是实现CRM的

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>全周期<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>统软件有哪些

全周期统软件有哪些

随着市场竞争的加剧,企业需要更好地和服务,以提高体验和增加忠诚度

【如何管理客户关系】内容介绍:36氪企服点评为您提供最新如何管理客户关系相关内容资讯,帮助您快速并全面了解如何管理客户关系,想要了解更多如何管理客户关系相关信息,就到36氪企服点评。

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