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VR是Virtual Reality的简称，中文解释为 虚拟现实 ，它是综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的、可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术�

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CPU指中央处理器，是电子计算机的主要设备之一，CPU是电脑中的核心配件，只有火柴盒那么大，几十张纸那么厚，但它却是一台计算机的运算核心和控制核心

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ghost直译是鬼、幽灵

pad是portable Android device的缩写，中文为平板电脑，是一种小型的个人电脑，相较于笔记本电脑来说更加的易于携带，并且以触摸屏为输入设备，更容易用户使用

oem是Original Equipment Manufacturer的缩写，中文为：原始设备制造商，意为通常拥有充裕、廉价的劳动力，提供国际市场所需的制造、组装产品之委托服务的厂商，即代工厂，是由制造方负责生产

APP是英文Application的简称，由于智能手机的流行，现在的APP多指移动设备(包括平板电脑、手机、和其他移动设备)上的第三方应用程序

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我们将探讨一些可用于客户服务策略的常见主题和趋势。

有些私域问题的解决，无异于要把公司重新做一遍

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新老产品都可以Review一下商业化工作是否已经完整？

客户关系图谱包含两类要素，一类是权力版图，就是上下级关系，找的是权力中心；一类是影响力版图，找的是影响力中心

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