ai客服人工智能

随着人工智能的快速发展，各个领域都得到了巨大的改进和提升

我们根据海量的用户选择在线客服系统的方式，给大家总结几点选择方案。

全渠道在线客服系统让企业服务没有“缺口”，值得拥有。

客户服务策略，是关于如何处理企业与客户互动的，经过深思熟虑的计划。

客服的工作就是为客户解决问题。

近期，中国核能行业协会携手实在智能，成功举办核能行业数字化实战培训，通过理论学习和参与实践，学员们亲手打造出一个个硬“核”数字员工。

天心天思MES智慧工厂解决方案

上新啦~

人工智能机器人具备了三大要素——感知、决策和控制，分别对应机器人认识周围环境状态、思考采用什么样的动作以及对外界做出反应性动作的三个环节。

随着互联网和大数据技术的不断发展，商业智能（Business Intelligence，BI）逐渐成为企业管理中不可或缺的一部分

    无纸化会议系统是基于局域网、专网或移动互联网的智能会议交互系统，运用通讯技术、音频技术、视频技术、软件技术，通过文件的电子交换实现会议的无纸化

生成式AI爆发式增长

一间会议室，两排长桌子，三位青年员工，他们“从零到一”，完成了为期一个月的学习之旅。

服务机器人的黄金发展期来了？

36氪企服点评作为国内被大众认可的专业Saas点评平台，自上线以来已收获4万余条点评，为行业人员提供了众多

可信AI”评测已成为人工智能领域权威的第三方评测品牌，为人工智能技术的发展和产业的深度融合做出了重要的贡献，成为供给侧产品研发和需求侧采购选型的风向标。

坚持客户第一的价值观，通过结合人工智能、大语言模型和机器学习等先进技术，率先成为将大语言模型切实整合进自家AI产品矩阵的RPA领先企业。

近日，蚂蚁集团旗下新设立萨思数字科技(北京)有限公司。

| 企服解答 销售人员利用微信维系客户的渠道有个人信息、朋友圈和微信群

实在智能通过全国产全自研的AI能力，依托光学字符识别（OCR）、自然语言处理能力（NLP）、知识图谱（KG）、大型语言模型（LLM）等核心技术，打造了人工智能能力在文档分析审阅场景的解决方案——实在智能文档审阅

企企通凭借采购数字化及供应链赋能、工业赋能等出色的解决方案，作为工业赋能典型应用场景案例入选《中国工业科技企业观察报告》。

  在当下， BI商业智能 越来越变成企业的必须选项

今日早报，新鲜出炉！

在客服中心管理中，如何利用运营指标和数据来确保成效？

数据可以说明过去也可以说明将来，有的时候数据可以决定未来

赋能客户创造价值，是SaaS的终极命题。

客户服务是企业与客户之间沟通和交流的重要环节，良好的客户服务能够提升客户满意度，增加客户忠诚度，进而促进企业的发展