零散客户

在现代企业的运营中，客户服务是非常重要的一环

       CRM是指企业通过运用相应的信息技术及因特网技术，协调企业与顾客之间在销售、营销、服务等方面的互动，以提升管理水平，向客户提供创新性、个性化的客户互动及服务

中小型制造业d ERP系统该如何挑选？中小制造业都适用ERP系统吗？这些问题经常困扰着企业主，制造业在数字化转型中该如何正确使用ERP系统呢？制造业一直都是我国重要的支柱性产业之一，即使是中小制造业，随着未来规模或市场扩大

智能客服的发展让我们看到了服务行业的无限可能。

在当今互联网时代，企业官网博客资讯是企业展示自身形象、吸引用户关注和传播信息的重要平台。相比传统的建站方式，在线高效搭建企业官网博客资讯有着更多的优势，如快速搭建、易于管理和灵活扩展等。

Baklib是一款基于云端的在线企业知识库建设工具，可为企业快速打造全面、系统、高效的知识管理平台。

我们根据海量的用户选择在线客服系统的方式，给大家总结几点选择方案。

全渠道在线客服系统让企业服务没有“缺口”，值得拥有。

那一款优秀的在线客服系统需要配置哪些功能模块呢？

智能客服机器人不仅要做到 IQ（智商）在线，更要以高 EQ（情商）答疑解惑的同时，让机器人更懂人。

加强企业智能化服务需求，最简单有效的方式，就是应用智能客服系统。

只有将机器人真正应用在你的业务之中，你才能将它优化到更好的状态！

系统化的顾客体验管理真正落实“以顾客为中心”

36氪企服点评现诚邀各位厂商免费入驻，共话企服市场未来！

美洽智能客服系统基于先进的人工智能技术、能够快速配置、步骤简单、包含人在线客服、工单、客服机器人、营销机器人等多种功能，满足企业多场景应用需求。

让流量变现才是企业营销的目的，美洽智能客服系统是如何帮助企业打造私域流量池的呢？

在当今互联网时代，随着移动设备的广泛普及，越来越多的企业开始使用移动IM客服功能来提高顾客满意度和销售额

在当前数字时代，企业面临着越来越多的市场竞争和用户需求挑战

随着科技的不断发展，人工智能（AI）技术在各个行业得到越来越广泛的应用，其中之一就是在营销领域中

随着互联网技术的不断发展，各种软件和系统产品也层出不穷

随着互联网技术的发展和普及，越来越多的企业开始转向数字化转型，而客户服务是企业数字化转型中非常重要的一环

        如今，零售业已进入 新零售 时代，新零售已渗透到各个行业，你可以看到，现在许多门店都是针对“社区”进行o2o模式服务，社区便利店就是典型的类型

以用户为中心，通过精细化运营，帮助品牌挖掘客户需求，是品牌需要着重提升的部分。

《哈佛商业评论》调研报告——重新构想客户体验测量

避免NPS四大调研误区，助力企业提升客户忠诚度。

| 企服解答 CRM全称是Customer Relationship Management，指的是客户关系管理

合适的开源可以实现客户、SaaS 公司和行业的多赢。

在客服中心管理中，如何利用运营指标和数据来确保成效？