零散客户

相比传统人工客服，智能客服可以7×24小时工作，解决85% 的常见客服问题，能够多渠道与用户互动，筛选问题关键词，辅助人工客服提升沟通效率，提升用户整体的满意度。

｜企服解答 　　私域流量的运营方式有哪些：1.客户运营；2.内容运营；3.营销运营；4.数据运营 私域流量的运营方式有哪些 　 　1.客户运营/流量运营 　　企业的私域流量池实际是企业最宝贵的客户资产

在文章开始之前，简单问大家一个问题：你觉得客户管理重要吗？实际上，当下很多企业的管理重点，从最开始的产品管理，慢慢转向了客户管理，因为客户管理正在发挥越来越重要的作用

数字化时代下，智能客服正在悄悄改变企业与客户互动的方式。

有些突破就藏在你的现有客户中！

客户服务无小事，企业发展一大步。在企业竞争越发激烈的今天，高效、精确、有温度的客户服务将帮助企业走得更远。

公司与客户的沟通方式通常有两种，一种是公司建立自己的呼叫中心系统，通过电话与客户沟通，另一种是在公司

「体验家XMPlus」——全旅程客户体验管理SaaS系统，提供五大产品功能+一流咨询服务，助力企业实现全旅程的客户体验管理。

       产品运营是一项从內容基本建设，客户维护保养，策划活动三个方面来管理方法商品內容和客户的岗位

       电话营销(telemarketing)是指利用电话接线员来吸引新客户和联系老客户，以确定他们的满意度或能否接受订单

在线搭建产品FAQ（常见问题解答）页面，是现代企业建立客户服务体系中的重要组成部分，旨在通过提供问题解答，为客户提供更好的用户体验。

企业营销需要转变思路，不再是以媒体、品牌为核心，而是要将营销策略与用户价值关联，高效输出品牌与用户价值一致的内在见解，这样才能促进用户做决策，推动企业业绩增长。

企微社群裂变、主动加群好友快速拓客，多号消息聊天聚合，群聊无限群发，企微自动回复，自动拉群，客户sop自动管理。极大释放人工双手，为企业降本增效。系统免费试用，官网www.zikunscrm.com

       现在有很多自由职业者为了生活而设立自己的企业，但由于缺乏经营经验，会导致自己创办的工商个人倒闭

全网“门户/工作台”将于6月30日全新升级为“智能门户”，旧的“门户、工作台”产品不再维护发展。

用户从了解到正式购买产品的过程中，随着了解的信息越来越多，认知和需求也会发生一系列变化。敏锐的营销人员需要能够准确判断出用户所处状态，再实施针对性的营销手段，有利于转化率的上升。

要对网络流量和用户行为进行分析，可以借助商业智能（Business Intelligence，简称BI）系统

在全国范围内，用户需求市场的萎缩，疫情减少出行需求，加上各地黑车营运的乱象，都在倒逼着传统客运企业转型。转型，成为客企生存的必答题。如何找到转型的“抓手”和解决办法，又成为客企普遍面临的新问题。

| 企服解答 协同crm全称是“协同办公型客户关系管理系统”，主要应用于对客户有复杂协作管理要求的企业

集简云集成数百款应用，无需API开发，实现零代码与600+款应用打通数据连接。 集简云是一款超级软件连接器，无需开发，无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接，构建自动化与智能化的业务流程。

装满满智能装箱软件可以很好地应对汽车零配企业对货物打托再装箱同时满足订单顺序，多地装卸等企业级装箱规划需求。

       电话销售是销售的方式之一， 电话销售 我们可以通过客户的语气、语速等来判断客户的心理活动

   客户关系管理软件可以起到未雨绸缪的作用，当企业需要策划营销活动时，可以寻求客户关系管理帮助

随着移动互联网的普及，越来越多的企业开始注重客户服务，并且通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系

在企业营销中，营销人员常常面临着诸多营销难题无法解决的情况，例如选择错误的营销渠道，获取不到销售线索；不熟悉客户采购流程，无法把握营销节奏；不了解客户真正的需求点，没有做针对客户痛点的营销策略，导致客户对企业专业度的不认可等等问题

之前，大多数企业都通过微信运营客户，但是微信功能比较局限而且封号风险高，因此很多企业开始转向企业微信运营客户，企业在运营营销客户时，经常会添加的大量的客户，为了提高运营效率，有的朋友提出这样的疑问：企业微信可以批量添加好友吗

信息安全不容忽视，企业需方方面面保护客户的数据安全。

私域流量,可以说是当前互联网热门话题之一，随着公域流量获客成本越来越高，且稳定性差，很多企业开始转向私域流量运营，然而做好私域，选择一款好用的私域流量运营工具必不可少，那么，私域流量运营工具哪个好用？