零散客户

随着线下大会、面访等获客方式的暂停，线上获客无疑已经成为 SaaS 营销的主流。

许多企业采用的在线客服解决方案总会犯一些看似无害的错误，事实上，这些错误可能会损害企业的品牌形象，甚至让企业失去有价值的客户。

       知识产权的客体是指人们在科学、技术和文化领域创造的精神产品，即知识产品

       智能客服不仅为企业提供了细粒度的知识管理技术，也为企业与大众用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快速有效的技术手段

       淘客app是帮助淘客分发商品赚取佣金的工具，比纯人工操作更方便

作为现代企业的重要组成部分，客户服务的质量和效率直接影响着企业的形象和市场竞争力

| 企服解答 因为crm系统可以维护客户，对客户做有效的数据分析，就可以提升企业销售业绩

使用SCRM系统的好处：整合多接触点客户数据，积累用户画像；防止抢单撞单；构建自动化工作流；深挖客户圈群，进行个性化用户服务；数据可视化

统筹管理，从市场推广、售前咨询、客户跟进、售后服务、客户运营，涉及企业的营销的方方面面。

随着数字化时代的到来，越来越多的企业开始重视用户体验和用户行为分析

探知与用户的协同、融合和共生，创造确定性高质量增长的新格局……

用户体验就那么重要吗？

面对客户需求，要学会说 “不”

随着 A/B 试验在客户业务中的应用日益广泛，我们在收集客户使用情况时发现，越来越多的客户希望将神策 A/B 测试系统与自有业务系统进行深度打通联动。

| 企服解答 销售人员可以用好CRM搭建公海池，提高客户资源利用率、标准化跟进流程，提高客户转化率、记录客户的购买细节和支付习惯、简化部门之间的沟通

企业实施crm的好处主要有五点，一、便于企业深入了解客户；二、提高客户留存率；三、提高响应客户的速度；四、整合全营销渠道；五、团队的数据共享便于高效协作

| 企服解答 crm软件通过提升客户管理、提升销售转化、提升服务质量提高销售收入、实现以客户为中心

企业应该顺应时代发展要求，积极打造智能化客户服务，推动企业智能化发展，以便更好的服务客户。

| 企服解答 销售协同CRM对企业的作用是：客户信息管理、市场营销管理、销售管理、服务管理与客户关怀

CRM(CRM)是一种企业与现有客户和潜在客户之间关系互动的管理系统

内容营销打造标杆五步法：明确业务目标、标杆客户的具像化和标签、标签客户与目标受众的 GAP 和侧重点、如何收集标杆客户亮点收集、内容形式选择和效果评估

随着互联网的飞速发展，越来越多的企业开始将客服外包出去

随着人工智能技术的不断发展，智能客服机器人系统逐渐成为了企业客服的重要工具

播客营销的理想与现实。

    手机营销是目前最常用的营销手段

     麦客CRM是一款 数据信息收集 、客户关系管理和市场营销服务SaaS产品，最初于2013年9月发布，为企业、机构和个人用户提供在线表单制作与发布、数据采集分析、客户与联系人管理

       作为服务人员，我们到底在做什么？我们工作的价值在哪里？在中国人的传统观念中，服务是为人服务的