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灵验星球 | 搭建<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>旅程 开启企业体验管理之路

灵验星球 | 搭建旅程 开启企业体验管理之路

构建良好的体验离不开对与企业互动场景的设计与构建,旅程规划就是其中重要的管理工具。

资深作者灵验喵CEM
灵验喵CEM
2023.03.29
成本效益:销售管理软件如何提高<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>服务质量?

成本效益:销售管理软件如何提高服务质量?

销售管理软件可以提高销售人员的工作效率,促进内部协作,提高服务质量,改善管理决策

资深作者美洽
美洽
2023.03.01
人工<dptag>客</dptag>服与机器人互相配合随时响应用<dptag>户</dptag>需求!

人工服与机器人互相配合随时响应用需求!

服行业来说,传统人工服向智能服升级是必然趋势。

资深作者美洽
美洽
2022.08.26
一文看懂“反馈闭环”,培养忠实型<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>的秘密武器
资深作者体验家
体验家
2022.08.10
中融财富 X EC 批量跟进<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>,全面提高工作效率

中融财富 X EC 批量跟进,全面提高工作效率

因为EC连接了各种社交工具,所以系统本身也有通过社交网络开发的功能。

<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>满意度排名倒数第一?保险行业的体验之殇

满意度排名倒数第一?保险行业的体验之殇

出色的体验,不再是锦上添花,而是生存的必要条件。

资深作者体验家
体验家
2022.05.07
搜索引擎还不会用?你至少错过了80%的潜在<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>!

搜索引擎还不会用?你至少错过了80%的潜在

低成本高效开发国外的方法,外贸人必看

资深作者Steven
Steven
2022.01.26
这些找国外<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>邮箱的“秘密武器”,一个不能错过!

这些找国外邮箱的“秘密武器”,一个不能错过!

掌握正确方法,老板、采购、高管邮箱手到擒来!

资深作者Steven
Steven
2022.01.19
有洞察<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>生命全周期功能的软件系统有哪些

有洞察生命全周期功能的软件系统有哪些

在如今竞争激烈的市场环境中,了解顾的需求和行为是非常重要的

vector和list的区<dptag>别</dptag>

vector和list的区

| 企服解答 vector和list的区是List封装了链表,Vector封装了数组,vector是使用连续内存存储的,它支持[]运算符,而list是以链表形式实现的,不支持[]

mingw和gcc的区<dptag>别</dptag>

mingw和gcc的区

| 企服解答 MinGW,即 Minimalist GNU For Windows

zigbee与wifi的区<dptag>别</dptag>

zigbee与wifi的区

zigbee与wifi的区主要体现在:传输速度不同,ZigBee的传输速度不高,WiFi速率大功耗也大;应用场合不同,ZigBee用于低速率、低功耗场合,WiFi一般是用于覆盖一定范围的无线网络技术;

pptx和ppt的区<dptag>别</dptag>

pptx和ppt的区

| 企服解答 pptx和ppt的区:1、ppt文件是office 2003或更低版本制作的的

pdf和word的区<dptag>别</dptag>

pdf和word的区

| 企服解答 PDF和Word还是有着本质的区

人脸识<dptag>别</dptag>原理

人脸识原理

| 企服解答 人脸识,是基于人的脸部特征信息进行身份识的一种生物识技术

ppt与pptx的区<dptag>别</dptag>

ppt与pptx的区

ppt与pptx的区主要存在于两个方面:1、制作它们的PPT软件版本不同:ppt是老版生成的文件扩展名,ppts是新版生成的文件扩展名;2、能够打开它们的PPT软件版本不同:ppt和pptx对于PPT

crm系统软件的业务功能有哪些

crm系统软件的业务功能有哪些

crm系统软件的业务功能有:1、信息导入导出;2、所有权管理;3、;4、可灵活定义的数据;5、合同管理;6、数据管理;7、公海池

灵验喵CEM:如何改善电商行业<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>体验?有哪些方法?

灵验喵CEM:如何改善电商行业体验?有哪些方法?

与任何其他行业一样,电商行业需要出色的体验来保持竞争力和盈利能力。那什么是电商体验,我们怎么实现它呢?

资深作者灵验喵CEM
灵验喵CEM
2023.04.12
企服公司生存指南:PMF和以<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>为中心的产研体系

企服公司生存指南:PMF和以为中心的产研体系

本文整理自PingCode CEO 王涛企服发布会演讲,将围绕以下问题展开:1、PMF(产品和市场的匹配度)是什么?2、为什么它对企业服务公司如此重要?3、企服行业要如何找到自己的PMF?

资深作者王涛
王涛
2022.09.07
疫情收入和<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>双降,负担业绩重担销售怎么逆袭?

疫情收入和双降,负担业绩重担销售怎么逆袭?

面对离职的同事,一个人的活变成了双份,空缺的人没有那么快补齐,各公司和销售应该怎么处理呢?力争完成全年增长目标,加入系统作为驱动的引擎提高销售工作效率是势在必行。

资深作者企蜂云
企蜂云
2022.06.28
无摩擦VS.意难忘,你的品牌更适合哪一种<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>体验?

无摩擦VS.意难忘,你的品牌更适合哪一种体验?

品牌应该专注于体验设计,还是无瑕疵的交付与执行?

资深作者体验家
体验家
2022.05.26
销售管理软件能避免业务员离职带走<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>资源吗

销售管理软件能避免业务员离职带走资源吗

销售管理软件可以在一定程度上避免业务员离职带走资源

「分享裂变」利用活动分发,一场展会新增1000+<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>线索

「分享裂变」利用活动分发,一场展会新增1000+线索

新增线索数1112,累计跟进1108人,累计被转发88+。

资深作者加推
加推
2022.03.08
<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>转化率从20%到70%,企服行业的数字化转型之道

转化率从20%到70%,企服行业的数字化转型之道

2018年至今,伴随着互联网浪潮的磅礴发展之势,数字化转型已成为普遍共识,大浪淘沙后,企业服务行业逐渐成熟,开始进入3.0时代。

资深作者尘锋
尘锋
2022.03.03
倍市得体验管理观点 | 建立<dptag>客</dptag><dptag>户</dptag>忠诚度的 5 个技巧

倍市得体验管理观点 | 建立忠诚度的 5 个技巧

忠诚度每天都在变化中,如今,有太多现成的选择。可以在您没有意识到的情况下更换产品或者供应商。

资深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.02.17

【客户类别】内容介绍:36氪企服点评为您提供最新客户类别相关内容资讯,帮助您快速并全面了解客户类别,想要了解更多客户类别相关信息,就到36氪企服点评。

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