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    数据库相信我们都不陌生吧，什么是数据库，在当大数据时代，数据是一种尤其重要的一种编程方式，不同的数据库语言可以帮助我们实现不同的程序以及方式

BI（商业智能）是一种利用数据分析和可视化工具来帮助企业做出决策的技术

        客户关系管理 即CRM，它不是一门技术，而是一套基于大型数据仓库的客户资料管理系统，它是一套企业用于客户关系管理的应用软件

   CRM也叫客户系统crm，是利用先进的管理思想，以信息技术为手段，通过对客户进行有效的客户管理，从而提高企业效益的一种客户关系管理软件

        客户管理CRM 是销售行业必备的软件，可以更好地管理客户，不同的公司会选择不同的CRM软件

   微信客户管理软件的选择会遇到国内CRM品牌与国外CRM品牌的碰撞，不知如何取舍

   客户关系管理软件可以起到未雨绸缪的作用，当企业需要策划营销活动时，可以寻求客户关系管理帮助

CRM管理系统 可以帮助企业在市场竞争、客户竞争、活动创建等方面进行有效的管理，帮助企业提高客户转化率、在市场/客户竞争当中的业务协调能力，提升客户的满意度等等

蓝库云认为WMS系统可以帮助制造企业实现数字化转型升级，提高仓库管理效率，降低成本，提高客户满意度，具有重要的意义。

数据库系统（Database System）是指将大量数据集中存储在计算机中，并通过计算机网络进行管理和处理的一种信息系统

随着信息化时代的到来，数据的管理和处理变得越来越重要

随着信息化时代的到来，数据管理和处理成为了各个领域的关键

作为信息化建设的重要组成部分，数据库系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色

       数据库营销(DatabaseMarketing)是建立、维护和利用客户数据库和其他客户数据的过程，以实现联系、交易和建立客户关系的目标

       Oracle Database，又名Oracle RDBMS，或简称Oracle

    随着互联网的快速发展，网络上的数据也在不断增多，各类文章、图片、视频都充斥于各类网站和应用程序之中，用户如果想要在这些海量的信息中寻找和获取自身所喜爱的内容，就会需要使用搜索的功能

     数据库系统 中的数据模型，真实世界的事物和联系都是由数据模型来描述的，数据库中各种操作功能的实现都是基于不同的数据模型，因此，数据库的核心问题就是模型问题

    随着分析工具的进步，现在不懂技术的HR也可以自己做数据分析

CRM是：客户关系管理；DMP是：数据管理平台；CDP是：客户数据平台

| 企服解答 通过CRM盈利的关键在于客户和销售两部分

| 企服解答 建立医疗CRM需要注重以患者为中心、分类患者、患者满意度、统计资料

| 企服解答 红圈CRM系统以客户管理为核心，包括客户跟进、客户目标、客服管理、日常办公、市场管理、提醒通知、系统管理、呼叫中心、邮件管理、营销工具等功能，有效帮助企业统一管理客户资源，统一管理客户跟进

CRM包括8个部分：功能、业务、行业、交付管理、组织适配、运营效率和业务价值监控、数字化技术、演进迭代

      成立以来已有近7年时间，在CRM相关产品的研发工作中，共或参与或主导多个CRM系统的设计

       现在，微信已不再是一个简单的社交软件，而是 客户关系管理 的工作辅助工具，但你有没有遇到过这样的情况：员工离职后，其管理的社区资源被带走；微信好友数量达到上限

CRM(customer relationship management)即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系

    客户关系管理软件 记录客户的联系信息，如电子邮件，电话，网站的社会媒体资料等

SCRM和CRM是有较大关联的，我们先对CRM有个认识。CRM全称是Customer Relationship Management，即客户关系管理，是用来管理维护企业与客户之间关系和数据的系统。