新crm

      谈到 CRM系统 ，现在已经成为各企业管理客户关系的标配

       SAP-CRM是SAP专门为中小型企业设计的ERP管理软件，包含采购，销售，库存，生产，会计等各个功能模块，具有27种语言，涵盖了企业的核心业务流程

    伴随着经济的发展和管理理念的提升，越来越多的企业借助CRM进行自我管理

    探迹CRM是一家致力于利用大数据和AI技术全面提升ToB企业的销售效率和绩效的公司

不只是想销售工具。

免费CRM系统与普通CRM系统之间还是存在区别的，主要区别有：二者功能的限制不一样，免费CRM系统的使用人数往往是受限的，免费CRM系统不会提供售后服务

| 企服解答 CRM全称是Customer Relationship Management，指的是客户关系管理

| 企服解答 定制CRM就是，完全依据公司自身的业务特点，围绕客户的需求设计，贴合客户实际应用，专门为该公司开发的CRM

Odoo开源CRM系统在最新的福布斯榜单中，高分位居榜首，成为全球公认最好用的开源CRM解决方案之一。

| 企服解答 连接型CRM与传统CRM的区别在传统的CRM是漏斗型的，连接型CRM是环形的

     像许多其它产品一样，国内企业在CRM方面更倾向于选择国产软件

客户关系管理（CRM）系统有助于管理客户数据

#Zoho CRM

       总管家是一家有着17年历史的企业管理软件品牌，拥有3大系列，20多个产品( 客户管理系统 、销售管理系统、人事工资系统)，一贯秉承简单、实用的设计理念

涵盖CRM系统方方面面

国产crm软件与国外CRM系统相比，优势主要体现在：应用场景的覆盖面不同、系统服务实施的广度不同、产品的设置不同、国内的产品价格更低廉

       麦客CRM是一个在线制表工具，同时也是一个功能强大的客户信息处理和关系管理系统，应用场景丰富，功能模块强大，操作体验方便，数据绝对安全，为用户提供高效

| 企服解答 SaaS型CRM被企业所接受与云计算的逐渐普及有着很大的关联

| 企服解答 SCRM系统，即社交化客户关系管理系统

⎜企服解答 按照功能不同，CRM可分为运营型CRM、分析型CRM、协作型CRM、社交型CRM四类

| 企服解答 智能CRM是智能客户关系管理(Customer Relationship Management)的简称

| 企服解答 CRM的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务

| 企服解答 协同crm全称是“协同办公型客户关系管理系统”，主要应用于对客户有复杂协作管理要求的企业

| 企服解答 crm指的是客户关系管理，一般指系统软件等，具体职位则依据各个公司的不同属性安排，没有统一标准�

   目前中小型企业的信息化程度不高，大多只是完成了以进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设

   客户关系管理系统的通信中心功能模块提供了联系人的分类管理，联系人分析，短信群发等功能

        CRM系统 支持企业从营销、销售到服务的全过程自动化业务场景，并创新地运用人工智能、大数据、物联网等新的互联网技术，构建双中台型CRM，赋能全行业企业客户真正向以客户为中心的数字化运营组织转变

不同于传统的CRM，仅聚焦于企业的内部销售管理；SaaS CRM可以更好地满足企业新时期发展的需要，以客户为中心，对企业全组织、全业务进行赋能，更好助力客户价值实现。