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共12个问题
提问
瑞码智能客服系统怎么收费?瑞码智能客服系统价格是多少?
氪友i9IK
回答:
瑞码智能客服系统是一款基于人工智能技术的客服解决方案,其收费方式主要分为按照线上咨询次数和按照企业规模定制化收费两种形式。具体来说,按照线上咨询次数收费的话,其价格大约在0.02元/次左右;而按照企业规模定制化收费则需要根据实际情况进行具体商议,价格也会因此而有所不同。同时,瑞码智能客服系统还提供了免费试用的服务,用户可以在试用期内免费体验系统功能,以便更好地了解产品和服务。总的来说,瑞码智能客服系统的价格较为合理,而且其提供的功能和服务也非常丰富,适合各类企业的客服需求。
2022-10-28
4个回答
提问
瑞码智能客服系统有什么功能?
氪友l0TL
回答:
瑞码智能客服系统是一款基于人工智能技术的客服解决方案,主要功能包括: 1. 自动回复:系统可以自动识别用户的问题,并给出相应的答案,减少人工干预的时间和成本。 2. 多渠道支持:系统支持多种渠道的客户咨询,包括网站、微信、APP等,保证用户可以随时随地进行咨询和反馈。 3. 智能分流:系统可以根据用户的问题类型和紧急程度进行智能分流,将问题分配给最合适的客服人员处理,提高问题解决效率。 4. 语音识别:系统支持语音识别技术,可以通过语音输入和语音回复的方式与用户进行交互,提高用户体验。 5. 数据分析:系统可以对用户的咨询数据进行分析,了解用户需求和行为,为企业提供数据支持和决策参考。 总之,瑞码智能客服系统可以帮助企业提高客户咨询效率、降低成本,提升客户体验和满意度,提高企业品牌形象和竞争力。
2022-07-19
4个回答
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