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讯鸟智能质检是什么?讯鸟智能质检怎么样?
氪友RNih
回答:
讯鸟智能质检是一种基于人工智能和大数据技术的质量管理系统。它可以对企业的客户服务、销售、市场营销等业务进行全方位监测和评估,有效提高企业的服务质量和客户满意度。 讯鸟智能质检可以自动化地分析和识别客户情感,检测员工的语速、语调、表达方式等,并提供实时分析和反馈,帮助企业及时发现问题并加以改进。此外,该系统还可以根据数据模型进行预测性分析,从而更好地帮助企业制定合理的业务策略。 讯鸟智能质检具有以下几个特点: 1. 高准确度:采用先进的机器学习算法和自然语言处理技术,对数据进行准确快速分析和判断。 2. 多维度评估:从多个角度对数据进行评估和分析,帮助企业全面了解客户需求和员工表现。 3. 实时反馈:系统可以实时监测和反馈数据,帮助企业及时发现问题并进行调整。 4. 灵活定制:系统支持针对不同业务领域和需求进行灵活定制,满足企业的个性化需求。 总之,讯鸟智能质检是一种高效、准确、实时的质量管理系统,可以帮助企业提升服务质量和客户满意度,吸引更多的客户并提高企业的市场竞争力。
2023-01-16
3个回答
提问
讯鸟智能质检怎么收费?讯鸟智能质检价格是多少?
氪友jMLz
回答:
讯鸟智能质检是一款基于人工智能技术的质检软件,其收费方式主要分为两种:按次数收费和按时间收费。按次数收费的方式是根据客户使用的次数进行计费,每次使用的价格不同,具体价格需要根据客户需求来确定。按时间收费的方式是根据客户选择的服务时长进行计费,价格也不同,具体价格需要根据客户需求来确定。在价格方面,讯鸟智能质检的收费相对比较灵活,可以根据客户的实际需求进行定制化服务,价格也会有所浮动,因此建议客户在咨询时详细说明自己的需求,以便获得更精准的报价。
2022-10-22
3个回答
提问
讯鸟智能质检有什么功能?
氪友IUhm
回答:
讯鸟智能质检是一款基于人工智能技术的质检系统,它能够自动分析客服对话录音或文本,进行语音识别、情感分析等多维度分析,并且通过自定义的规则和算法,对话质量评分、关键词监测、服务水平评估等多项指标进行评估,从而为企业提供全面的质量评估和改进建议。同时,讯鸟智能质检还可以支持多种数据源的接入,如电话、在线客服、社交媒体等,实现全渠道的质检监控。 讯鸟智能质检的主要功能包括:自动化质检、情感分析、关键词监测、语音识别、多维度评分、报表分析、实时监控等。通过这些功能,讯鸟智能质检能够快速准确地识别服务瑕疵、发现潜在问题,并且提供及时的反馈和改进建议,帮助企业提升客户满意度和服务质量。
2022-07-04
4个回答
没有更多了~
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