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共12个问题
提问
维克在线客服系统怎么收费?维克在线客服系统价格是多少?
氪友f4Pu
回答:
维客在线客服系统是一款专业的在线客服软件,它提供了多种收费方案,以满足不同用户的需求。用户可以根据自己的业务规模和需要选择适合自己的方案。 维克在线客服系统的基础版是免费的,但是功能相对会有一定的限制。如果需要更多的功能和服务,可以选择收费版。具体的价格取决于用户的需求和选择的版本,维克在线客服系统的价格从每个月99元到每个月299元不等。 需要注意的是,维克在线客服系统的收费方案都是按年付费的,用户需要提前支付一年的费用。此外,如果用户需要更多的帮助和支持,比如技术支持和定制化服务,还需要额外支付相应的费用。 总之,维克在线客服系统的收费方案比较灵活,用户可以根据自己的实际需求来选择合适的版本和价格。
2022-10-15
3个回答
提问
维克在线客服系统有什么功能?
氪友9GCz
回答:
维克在线客服系统是一款强大的在线客服工具,它拥有许多实用功能,可以帮助企业提高客服效率和客户满意度。首先,维克在线客服系统支持多渠道客服,包括网站、微信、APP等,使得客户可以通过不同的渠道与企业进行沟通。其次,该系统支持智能机器人客服,可以快速回答客户常见问题,节省客服人员的时间。此外,维克在线客服系统还提供了实时监控功能,可以随时查看客服人员的工作状态和客户的反馈情况,从而及时调整客服策略。最后,该系统还支持数据分析和报表功能,可以为企业提供客户服务的数据支持和统计分析,为企业的决策提供参考。
2022-05-27
2个回答
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