小鹅通

小鹅通直播软件打不开摄像头的解决方法： 1、首先看看摄像头无法工作有什么提示。然后你就有方向去排查问题所在。 2、现在我先教大家用360安全卫士修复摄像头不能打开。我们先下载好360安全卫士。打开360安全卫士。 3、我们点击进入之后。在主页最上方找到系统修复这个按钮并且打开。 4、进去之后，那里有许多常见故障修复。我们找到视频声音这一块。然后选择摄像头打不开。 5、接着看一下是不是符合你摄像头打不开的原由，是的话选择立即修复。不是的话可以换上面的视频设备异常。一般修复好退出，再重启电脑就ok了。

小鹅通的直播大家都可以看，直播没有限制观看人数，同时10W人在线观看直播都没有问题的。 2016年12月创立的小鹅通，已获取大量自媒体、传统媒体、出版社、教育机构等领域的头部客户。如：吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、樊登读书、知乎、腾讯技术课、三联中读、功夫财经、宋鸿兵、叶檀财经、新京报书评周刊、人民日报海外版侠客岛、豆瓣时间、意林、商务印书馆等。

小鹅通直播间里讲师可以在直播间内上传视频或者音频，但是需要在PC端进行上传操作。 小鹅通直播间上传视频的操作流程： 1、讲师登录PC端直播间，点击右下角【文件】标志的按钮； 2、素材库中上传视频文件； 3、待视频转码完毕即可将对应视频发送至讲解区供学员打开； 注意：视频仅支持上传mp4格式，大小不超过1G。

小鹅通线上直播平台有网页版。目前小鹅通各版本（标准版、专业版、旗舰版）均包含直播功能。根据直播课程使用场景的不同分为直播和班课，其中： 1、直播根据直播场景的不同可选择【视频-横屏直播】、【视频-竖屏直播】、【语音直播】、【录播直播】； 2、班直播根据参与人数可选择1v1、1v6、1v8、1v12、1v16五种班型。 班课使用场景： （1）师生实时视频语音，拟真线下课堂； （2）1v1单人辅导，实时视频语音沟通，重体验； （3）1vN，少数人的小班辅导，学员打赏、随机选人等，重互动； （4）多人远程会议，沟通及白板演示。

小鹅通课堂助手学员端没有声音的解决措施： 1、建议先测试下硬件有没问题，可用微信视频通话确认是否正常，如不正常表示麦克风或摄像头有问题，请购买新的设备或者重插设备线路解决； 2、windows 确认麦克风是否正常可用，windows系统查看电脑右下角的音量图标--右键，点击【录音设备】-【录制】，查看是否有声音条波动，从而判断电脑是否可以正常收音，若可用则重启软件/系统尝试； 3、mac 需要打开系统的系统偏好设置->安全性与隐私->隐私，查看麦克风是否有给小鹅通直播助手/OBS、或终端，授予权限。

小鹅通课堂助手学员端可以静音，具体步骤可以到官网进行咨询。小鹅通课堂助手app是一款很专业高效的在线学习的平台软件,多人可以连麦进行交流,线上的学习氛围,也可以很活跃,帮助老师们轻松实现远程的互动教学。讲师可以在手机快速发起一场直播，并提供多种直播形式和直播工具。最多支持17人实时连麦互动，同时最多支持1000人观看直播的多人互动课堂。搭配白板涂鸦、答题器、计时器、抢答器、随机选人等小工具，多种教学玩法更具趣味性。

小鹅通可以用手机号登录。小鹅通目前支持手机号+验证码方式、手机号+密码方式。 小鹅通功能： 1、品牌营销：帮助商家完成品牌展示、引流获客与营销转化等需求，实现全链路品牌营销。商家客户可借助小鹅通店铺实现微信H5、微信小程序、微页面、小鹅通助手等多终端一站式运营，全方位展示品牌形象，并持续引流获客，让用户直接进入转化漏斗。进而商家可以通过清晰的用户画像，精准运营，提升转化率。 2、商业变现：小鹅通满足各行业商家开店、知识产品交付及变现需求，打造商业变现闭环。其中，小鹅通知识产品全面支持图文、音频、视频、直播、电子书等多种主流内容承载形式，并支持专栏、会员、训练营组合交付形式，满足各种知识传递场景。 3、用户运营：助力各商家客户搭建起精细化运营体系，实现流量由“公”到“私”的转化。商家客户可以利用小鹅通高效安全的群工具，完成用户的统一触达，引流至自己的品牌店铺。进而，商家客户可利用信息采集以及数据分析功能，构建用户画像，实现对用户生命周期的全流程管理与促活。

小鹅通助手下载的视频一般都会保存在app登录的设备上。下面是小鹅通助手的操作步骤： 1、登录小鹅通官网点击“立即创建体验”按钮； 2、输入手机号，获取验证码，并设置密码，点击“立即创建知识店铺”； 3、点击“创建知识店铺”，输入知识店铺名称，随后点击“开始创建”按钮，知识店铺创建完成； 4、学员可复制商家的课程链接/店铺链接，直接在电脑浏览器中打开，通过微信扫码登录/账号+密码登录后，点击图标即可进入“我的已购”； 5、若商家未开通PC版店铺，学员需要复制课程/店铺的链接，在PC版微信中才可打开； 6、点击管理后台的角色管理按钮可以进入对于界面进行角色管理操作； 7、点击管理后台的角色管理定义按钮可以进行人员增删改； 8、点击角色管理列表页的“添加角色”进入到添加角色页面； 9、设置完成后，点击保存，则成功写入角色记录。

小鹅通各种类型的直播在结束后都是支持回看的，如商家开启了直播回看【详情】-【回看设置】去开启，结束直播5分钟后方可以进行回看，如商家关闭回看功能即直播无法回看。目前语音直播不支持关闭回放。小鹅通是以知识产品与用户服务为核心的技术服务商，产品聚合多种内容付费、用户管理、品牌传播、营销互动、社群运营工具，面向内容创业、知识付费、在线教育、在线出版、在线培训、企业内训等不同行业提供多样化的技术解决方案，帮助客户实现内容承载、用户运营和商业变现的生态闭环。

小鹅通商家版和小鹅通课堂助手的区别： 1、小鹅通商家版app是专注新教育的技术服务商，业务矩阵包含SAAS服务、流量服务、生态服务三大服务模式，从工具、流量、人才等多方面为教育机构及内容从业者赋能，并提供集营销获客、效率提升、商业变现为闭环的一整套互联网解决方案。自2016年12月上线至今，小鹅通已经服务了超过50万商家，其中不乏众多一线教育品牌及知名机构，如好未来家长大学、英孚青少儿英语、吴晓波频道、十点课堂、樊登读书、张德芬空间等，累计为客户创造营收35亿元，覆盖C端用户3亿人。 2、小鹅通课堂助手集合了图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答等主流内容付费形式，核心功能为内容付费、用户管理、营销、社群活动、品牌传播等，即内容付费一站式解决方案，包括知识店铺、小程序、APP等，可在公众号内直接变现，支持优惠券、邀请码、邀请卡等丰富的营销功能，极大加速您商品的推广和传播。