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私域运营(SCRM)
语鹦企服SCRM
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共15个问题
提问
语鹦企服scrm是否可以自定义客户信息?
氪友30Rn
回答:
是的,用户可以按照自己的需求自定义客户信息,包括添加或删除字段。
2023-06-19
1个回答
提问
语鹦企服scrm是否支持多用户同时使用?
氪友zEVP
回答:
是的,“悦积分”有过期时间,请查看您的个人账户信息以获取相关信息。
2023-05-31
1个回答
提问
语鹦企服scrm是否有免费试用版本提供?
氪友74O0
回答:
是的,我们提供免费试用期限为15天的版本。
2023-04-23
1个回答
提问
语鹦企服私域管家有什么特点?
氪友PBMG
回答:
语鹦企服私域管家是一款专业的企业私域流量管理工具,它具有以下几个特点: 1.全面覆盖私域流量:语鹦企服私域管家可以全面覆盖企业在微信、小程序、APP等各种私域流量渠道中的用户,从而实现对这些用户进行管理和运营。 2.智能化数据分析:该工具可以通过对用户行为数据的分析,深入了解用户的兴趣、需求和行为模式,从而为企业提供更精准的运营策略和推广方案。 3.定制化服务:针对不同的企业需求,语鹦企服私域管家可以提供个性化的定制化服务,帮助企业更好地管理和运营私域流量。 4.多功能管理工具:该工具不仅可以实现私域流量管理,还可以支持客户关系管理、市场营销、数据分析等多种功能,为企业提供全方位的服务。 5.易于使用:语鹦企服私域管家具有简洁明了的界面设计和操作流程,使得企业员工可以轻松上手并快速掌握使用技巧,提高工作效率。 总之,语鹦企服私域管家是一款功能强大、专业可靠的企业私域流量管理工具,可以帮助企业实现更好的运营效果和业绩提升。
2023-03-22
4个回答
提问
语鹦企服私域管家怎么收费
氪友Ly0C
回答:
语鹦企服的私域管家服务是一项定制化服务,其收费标准是根据客户的具体需求和情况而定。因此,无法提供一个固定的价格。一般来说,收费可能会受到以下因素的影响: 1. 客户所在行业:不同行业的客户需要不同的私域管家服务,因此价格也会有所不同。 2. 客户的品牌影响力和在线口碑:口碑良好的品牌需要的私域管家服务相对较少,价格也会相应较低。 3. 需要的服务类型和频次:如果客户需要的服务类型比较多,或者需要的服务频次比较高,那么价格会相应增加。 总的来说,语鹦企服的私域管家服务是一项高质量的个性化服务,价格也是相应较高的。但是,如果客户能够获得更好的营销效果和更高的ROI,那么这项服务的价值也是非常大的。
2023-03-22
4个回答
提问
语鹦企服SCRM有什么用?
氪友ehhg
回答:
语鹦企服SCRM(Social Customer Relationship Management)是一种营销管理工具,旨在帮助企业更好地管理客户关系。与传统的CRM(Customer Relationship Management)相比,SCRM更加注重社交媒体平台上客户的互动和反馈,通过监测用户在社交媒体上的行为和情感,把握客户需求,从而能够更好地制定营销策略,提高客户满意度,增加销售额。 SCRM有以下几个方面的用处: 1. 监测用户评论和反馈:SCRM可以收集客户在社交媒体平台上的评论和反馈,帮助企业了解客户对产品或服务的评价和需求,及时进行调整和改进。 2. 客户服务:SCRM可以帮助企业快速响应客户的问题和投诉,提高客户满意度,增强客户忠诚度。 3. 营销策略:SCRM可以通过监测客户的行为、需求和偏好,制定更加精准的营销策略,提高营销效果。 4. 品牌管理:SCRM可以监测品牌声誉,及时回应负面评论和舆情,提高品牌形象和信誉。 总之,SCRM是一种强大的客户关系管理工具,可以帮助企业更好地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度,从而实现更加可持续的发展。
2023-03-22
4个回答
提问
语鹦企服SCRM怎么下载?
氪友v62C
回答:
如果您想下载“语鹦企服SCRM”应用,可以通过以下步骤进行操作: 1.打开应用商店:在您的手机或电脑上打开应用商店,如App Store、Google Play等。 2.搜索应用:在搜索栏中输入“语鹦企服SCRM”,点击搜索按钮。 3.选择应用:在搜索结果中选择“语鹦企服SCRM”,并点击下载按钮。 4.等待下载:等待应用程序下载完成,这可能需要几分钟时间,具体取决于您的网络速度。 5.安装应用:下载完成后,点击“安装”按钮,等待应用程序安装完成。 6.启动应用:安装完成后,在应用程序列表中找到“语鹦企服SCRM”应用,点击启动即可。 需要注意的是,下载应用前请确保您的设备已连接到网络,并且有足够的存储空间来存储应用程序。如果遇到任何问题,请联系应用商店客服或开发者获取帮助。
2023-03-21
4个回答
提问
语鹦企服有什么用
氪友C1vu
回答:
语鹦企服,是一款基于语音识别和人工智能技术开发的企业服务平台。它的主要功能是为企业提供智能客服、智能呼叫中心、智能质检等服务。以下是语鹦企服的具体用途: 1.智能客服:语鹦企服能够根据企业的需求,自动回复、解答用户的问题,降低人工客服的负担,提高客户满意度。 2.智能呼叫中心:语鹦企服通过智能语音识别技术,可以准确识别来电者的意图,并自动为其分配到最合适的客服人员,提高客服效率和准确性,同时也降低了企业的运营成本。 3.智能质检:语鹦企服可以对客服人员的通话进行自动化质检,帮助企业快速发现通话中存在的问题,提高客服质量和服务水平。 4.数据分析:语鹦企服可以对客服通话数据进行分析,为企业提供更全面的数据支持,帮助企业制定更科学的运营策略。 总的来说,语鹦企服的作用是为企业提供全方位、智能化的客服服务,帮助企业提高运营效率、降低成本、提升客户满意度,进而实现企业的可持续发展。
2023-03-21
4个回答
提问
语鹦企服私域管家怎么收费
氪友4MbV
回答:
语鹦企服的私域管家服务收费根据客户的需求和项目的复杂程度而定,因此无法统一给出具体的收费标准。通常情况下,私域管家服务的收费会包含以下方面的成本: 1. 咨询费用:根据客户的需求,私域管家会提供相关的咨询服务,帮助客户制定合适的私域流量运营策略和方案。 2. 策划费用:私域管家还会根据客户的需求制定具体的策划方案,包括内容策划、活动策划、社群运营等内容。 3. 运营费用:私域管家还会负责整个私域流量的运营工作,包括社群管理、内容创作、数据分析等方面的工作,因此需要对运营人员进行相应的薪资支出。 总体来说,私域管家服务的收费是比较灵活的,取决于客户的具体需求和项目的难易程度。如果您需要更详细的收费信息,可以联系语鹦企服的客服人员进行咨询。
2023-03-21
4个回答
提问
语鹦企服scrm该软件能够与其他系统集成使用吗?
氪友cF0e
回答:
是的,我们提供API接口,可以与其他系统进行集成使用。
2023-03-12
1个回答
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