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共12个问题
提问
珍岛Ttalk智能客服怎么收费?珍岛Ttalk智能客服价格是多少?
氪友y46c
回答:
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能、自然语言处理等技术开发的智能客服系统,主要为企业提供智能化的客户服务解决方案。针对不同的企业需求,珍岛Ttalk智能客服提供了多种收费方式。 首先,珍岛Ttalk智能客服提供按照企业客服需求定制的收费方案,根据企业的规模、客户量、服务需求等多种因素进行量身定制,价格相对较高但服务更加精细化。 其次,珍岛Ttalk智能客服还提供按照使用时长计费的收费方式,企业可以按照实际使用情况进行计费,价格相对较为灵活。 最后,珍岛Ttalk智能客服还提供免费试用期,企业可以在试用期内免费体验系统功能,了解系统是否符合自己的需求。 总之,珍岛Ttalk智能客服的价格受多种因素影响,企业可以根据自身需求选择适合自己的收费方式。
2022-12-20
4个回答
提问
珍岛Ttalk智能客服有什么功能?
氪友mApw
回答:
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能技术,为用户提供快捷高效的在线服务的智能客服系统。它具有以下功能: 1. 智能问答:珍岛Ttalk智能客服可针对用户提出的问题,进行精准识别和分析,并提供相应的答案和解决方案。这种方式不仅可以帮助用户快速解决问题,还可以大大降低客服人员的负担。 2. 自动回复:当用户咨询问题时,珍岛Ttalk智能客服可以自动给出相应的回复,无需等待人工客服的接入,从而提升用户的体验。 3. 多语言支持:珍岛Ttalk智能客服支持多语言,用户可以根据自己的需求选择合适的语言进行交流。 4. 24小时在线:珍岛Ttalk智能客服可以实现全天候在线服务,无论何时,用户都可以随时咨询问题,获得及时的答复。 5. 客户信息管理:珍岛Ttalk智能客服可以对用户的信息进行管理,包括用户的资料、历史咨询记录等,方便客服人员了解用户的需求和情况,提供更加个性化的服务。 6. 视频客服:珍岛Ttalk智能客服还支持视频客服,用户可以通过视频与客服人员进行实时交流,提升沟通效率和交互体验。 7. 数据分析:珍岛Ttalk智能客服可以对用户咨询记录、问题类型、解决方案等数据进行分析和统计,为企业提供数据基础,优化服务质量。 总之,珍岛Ttalk智能客服是一款功能丰富、操作简便、高效快捷的智能客服系统,可以帮助企业提升客户服务质量,降低运营成本,赢得更多忠实客户的信任和支持。
2022-09-24
4个回答
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