团小蜜

团小蜜是一款集客服、营销、数据分析等多种功能于一身的智能客服系统，通过人工智能技术实现智能问答、自动回复、用户画像、精准推送等功能，帮助企业提高客户满意度、降低客服成本、提升销售效率。 团小蜜的收费方式和价格因不同的版本和功能而有所不同。目前团小蜜提供标准版、专业版、企业版三个版本，具体价格如下： 1. 标准版：免费 2. 专业版：月付99元/坐席，年付899元/坐席 3. 企业版：需根据客户需求定制报价 其中，标准版适用于少量咨询和客户服务的小型企业，提供基础的自动回复和智能问答功能；专业版则是适用于中小型企业，提供更加全面的客户服务和营销支持；而企业版则是根据客户需求提供个性化定制服务，功能更为强大。 总之，不同的版本和功能对应不同的价格，客户可以根据自己的实际需求选择合适的版本和功能，以达到最佳的性价比。

团小蜜是一款智能客服机器人，主要服务于电商平台和线上商家。它的功能非常多，以下是其中的几个重要功能： 1. 自动回复：团小蜜可以帮助商家自动回复用户的咨询、售前问题和售后问题，大大减轻商家的工作压力。 2. 智能导购：团小蜜可以根据用户的需求和偏好，推荐合适的商品和优惠活动，提高用户购买的满意度。 3. 数据分析：团小蜜可以对用户的行为数据进行分析，为商家提供精细化营销服务，帮助商家提高转化率和销售额。 4. 客户管理：团小蜜可以对用户的信息进行收集和整理，方便商家进行精准营销和客户管理。 5. 多渠道接入：团小蜜可以通过多种渠道接入，包括网站、微信、APP等，方便用户随时随地进行咨询和购物。 6. 人工客服转接：当团小蜜无法解决用户的问题时，可以将用户转接给人工客服进行处理，保证用户的问题得到及时解决。 除了以上几个功能，团小蜜还可以进行数据监控、智能分流、营销推广等多种服务，为商家提供全方位的客服解决方案。