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共26个问题
提问
客如云是阿里巴巴旗下的吗
惠辰皓
回答:
是,阿里巴巴收购了客如云。 阿里巴巴旗下本地生活服务平台——口碑已于2019年4月收购了餐饮SaaS服务商客如云,交易金额达8亿元。 此外,客如云的主体公司将从创始人彭雷控股且任法定代表人的“时时同云科技(北京)有限责任公司”变成“时时同云科技(成都)有限责任公司”,客如云的员工已经迁入到新的主体公司。 天眼查显示,时时同云科技(成都)有限责任公司注册于2019年5月,由“浙江口碑网络技术有限公司”100%控股。公司法定代表人为李杨东,他是阿里本地生活服务公司副总裁,曾任口碑CTO。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云是哪个公司的
韩飞珍
回答:
客如云,隶属于时时同云科技(北京)有限责任公司。 成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案。帮助商家实现数字化、智能化升级,最终实现“店开天下,客如云来”的愿景。2020年,客如云加入阿里巴巴大家庭,是阿里本地生活全资子公司。 客如云总部位于北京,并在武汉成立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前业务遍布北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等近100个城市,员工总数5000余人,全国拥有超过800家授权代理公司,服务商户超过60万+。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云怎么重新做系统
徐会
回答:
解绑商户就可以了,解绑就是把上面的账号解除掉,重新安装了一个系统,解绑是收费的,具体按机器决定。 步骤一:解绑收银机 实体店购买的,找当时的联系人(运维或销售),要求他解绑收银机;网上购买的,找店铺客服。 他会要求你提供改收银机相关的信息,在收银机屏幕后面有帖纸。然后,客服就会帮你把这台收银机解绑,解绑后再登录就会提示下载掌上客如云的二维码和门店绑定的二维码。 步骤二:创建新门店 公司登录掌上客如云——页面最下方“我的”——选择“我的门店”“开分店”。点击页面右下方“+”,填写资料。最后的激活码找销售方要,一台收银机会有一个激活码,可以开一个分店。所以你有机子的情况下是不用额外付钱的。新店创建完成后,使用掌上客如云登录新门店,然后扫描收银机上的二维码绑定,就可以把收银机绑到新门店上。一个门店一个商户编码,打开收银机查看一下门店名称和商户编码是否正确。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云后台使用教程
庄佳
回答:
1、在网页搜索客如云后台,或直接输入网址进入。 2、打开“掌上客如云”进行扫码登录,请注意此种方法会直接接入掌上客如云所在的机构。 3、或者点击“账号密码登录”输入“公司编号/门店编号”“手机号”“混合密码(带字母)”“验证码”,点击“登录”,即可登录。 客如云,隶属于时时同云科技(北京)有限责任公司,成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案。帮助商家实现数字化、智能化升级,最终实现“店开天下,客如云来”的愿景。2020年,客如云加入阿里巴巴大家庭,是阿里本地生活全资子公司。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云打印小票怎么设置
尔晓山
回答:
1、连接打印机 1.1用电源线分别将插座与打印机进行连接 1.2用USB线将【打印机】与【收银机】连接,USB口需要插在收银上 1.3将打印纸正确放置在打印机内,注意需留一点纸在纸仓外,盖上盖子 1.4打开【打印机电源键】→点击【出纸键】 2、USB收银点设置 2.1收银机进入【打印设置】 2.2点击【手动添加打印机】→【门店】→【下一步】 2.3输入【打印机名称】,选择【设备】 2.4选择【佳博USB票据打印机】→【确定】 2.5设置【关联收银设备(作用:一定要勾选本机,不勾选本机则无法正常出单)】 而后点击【保存打印机】
2022-01-04
3个回答
提问
客如云怎么解绑商户
丙烨煜
回答:
联系客服解绑商户。 实体店购买的,找当时的联系人(运维或销售),要求他解绑收银机;网上购买的,找店铺客服。 他会要求你提供改收银机相关的信息,在收银机屏幕后面有帖纸。然后,客服就会帮你把这台收银机解绑,解绑后再登录就会提示下载掌上客如云的二维码和门店绑定的二维码。 解绑商户就是把之前的账号解除掉,重新安装了一个系统,解绑是收费的,具体按机器决定。 客如云一体机一般是不能变更账号或解绑账号,因为一体机中的账号与商家信息相关联,比如顾客联系方式,经营数据,报表,支付对接,这些在买入软件时便与商户信息锁定,如果想要使用客如云,建议重新购买一台重新锁定本人商户系统。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云打印机怎么连接
古德弘
回答:
如果您使用的POS系统软件用的是命令方式打印的话,则不需要安装驱动程序,POS收银机系统软件开发商已将票据打印机的命令写入POS软件中。 如果软件不自带驱动,那么就要手动安装驱动才能正常打印小票。 安装方法:在控制面板中点击“添加打印机”,然后选择驱动程序所在的文件目录。按其提示步骤完成安装。 保证路由器可以上网,【收银机】通过【网线】连接到【路由器】,如果是【网口打印机】,则【网口打印机】通过【网线】连接到连接了收银机的【路由器】上;如果是【USB打印机】,则【USB打印机】通过【USB线】连接到【收银机】。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云怎么添加商品,客如云怎么加商品进去
言问
回答:
1.请先登录【客如云商家后台】→【公司】界面。 2.确认当前登录机构为【公司】(若当前机构非公司,需要进行点击【切换门店】进行切换)。 3.点击【品项】→【商品零售】→【商品零售】。 4.点击【导入商品】。 5.勾选【导入字段】→【确定】。 6.点击【下载数据】模板。 7.模板下载后打开文件,将商品信息填入到模板中,并选中复制数据(注:若商品类型为“称重”,则称重转换率为必填项,若商品类型为“非称重”,则称重转换率为非必填项)。 8.而后用鼠标点击第一个表格子,按Ctrl+V粘贴。 9.点击【导入】→导入成功后点击【下一步】。若提示导入失败,请根据具体错误提示进行修改即可。 10.点击【添加范本】→勾选【商品售卖门店】→点击【添加】→【保存】。
2022-01-04
3个回答
提问
客如云怎么样,客如云是一家怎么样的公司
申屠溺
回答:
今年在本地商圈开了家烘焙店,当时选择收银系统的时候也面临许多选择,最终选择了客如云,主要有以下几点: 1、颜值,很符合我们店内小清新的装修风格,白色的配色,和装修很搭。 2、系统,选择的是旗舰版档位的软件,功能齐全,使用一段时间后才发现还有金融和供应链等功能,后期准备开新店的时候试一下。 3、大客户,像海底捞的外卖等也是客如云在维护,个人感觉如果这么大的餐饮品牌都可以选择,那小店也差不多是值得信赖的。
2022-01-04
3个回答
提问
阿里客如云是干嘛的,客如云是做什么的
冉萍菊
回答:
客如云,隶属于时时同云科技(成都)有限责任公司,成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案。帮助商家实现数字化、智能化升级。2020年,客如云加入阿里商业操作系统生态,同年客如云成为阿里本地生活全资子公司。 客如云总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,业务遍布北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等近100个城市,员工总数5000余人,全国拥有超过800余家授权代理公司,服务商户超过600,000家。
2022-01-04
3个回答
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