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共3个问题
提问
和恰科技是什么?和恰科技怎么样?
氪友yyC8
回答:
和恰科技是一家提供智能客服解决方案的公司。通过引入机器学习和自然语言处理等先进技术,和恰科技的智能客服系统能够帮助企业实现自动化客服、智能问答、客户画像等功能,提高客户服务效率和质量。同时,和恰科技还提供了多种渠道的接入方式,包括网站、微信、APP等,帮助企业实现全渠道的客户服务。目前,和恰科技已经为许多知名企业提供了智能客服解决方案,并得到了客户的肯定和好评。总的来说,和恰科技是一家值得信赖的智能客服解决方案提供商。
2023-03-08
4个回答
提问
和恰科技怎么收费?和恰科技价格是多少?
氪友jHND
回答:
和恰科技是一家提供在线客服解决方案的公司,其主要产品是“和恰客服”和“和恰智能客服”。该产品可以帮助企业快速搭建一个高效的在线客服系统,提升客户满意度和销售转化率。 和恰科技的收费方式是基于订阅服务的模式,根据不同的服务套餐和功能进行收费。目前,和恰科技提供了多种不同的服务套餐,包括标准版、专业版、企业版等。每个套餐的价格都不相同,根据需求和预算进行选择。 以标准版为例,和恰科技的标准版套餐价格为每月99元,其中包含了10个客服账号、1500次自动应答、5个在线咨询窗口等功能。而专业版和企业版则更加强大,提供了更多的功能和服务,并且价格也相应更高。具体价格可以在和恰科技官网上查看。 总的来说,和恰科技的价格相对较为合理,对于中小型企业来说是比较实惠的选择。同时,和恰科技也提供了免费试用期,用户可以免费试用30天,了解产品的功能和性能。
2022-12-12
4个回答
提问
和恰科技有什么功能?
氪友nrGS
回答:
和恰科技是一款企业级在线客服系统,其主要功能包括: 1. 多渠道接入:支持网站、微信、APP、邮件等多种渠道的客户咨询和服务接入,让客户可以通过自己喜欢的方式与企业进行沟通。 2. 智能机器人:可以根据客户的问题自动回复,并提供相应的解决方案,大量减少客服人员的工作负担。 3. 多人协作:支持多人同时处理客户咨询,可以将咨询分配给不同的客服人员,并进行协作处理。 4. 数据分析:对话记录、满意度评价等数据进行统计和分析,帮助企业了解客户需求和行为,优化服务质量和客户体验。 5. 自定义功能:支持自定义表单、快捷回复、自动应答等功能,可以根据企业的实际需求进行定制。 总之,和恰科技可以帮助企业提高客户服务效率和质量,提升品牌形象和客户满意度。
2022-09-17
4个回答
没有更多了~
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