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百度智能云-智能外呼
百度智能云-智能外呼的问答
百度智能云-智能外呼
3.6
基于NLP、语音技术和百度大数据的智能外呼
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百度智能云-智能外呼怎么收费?
氪友n2fl
回答:
百度智能云-智能外呼服务是一种基于人工智能技术的自动拨打电话、语音播报等服务,旨在帮助企业提高客户服务效率和销售转化率。其收费方式主要分为两种:按量付费和包年包月。 按量付费模式是根据实际使用量计费,每次外呼成功后按照通话时长进行计费。具体的计费标准与地区、运营商等因素有关,但一般来说价格较为灵活,适合中小企业或需要灵活调整外呼量的企业使用。 包年包月模式则是按照一定的时间周期收取固定费用,适合外呼量较大、稳定的企业使用。具体的收费标准也与地区、运营商等因素有关,但相对于按量付费模式,包年包月模式的价格更为优惠。 总的来说,百度智能云-智能外呼的收费方式相对灵活,用户可以根据自身需求选择合适的收费模式。同时,百度智能云还提供了免费试用的机会,用户可以先尝试使用,再根据实际效果决定是否购买该服务。
2023-03-21
4个回答
提问
百度智能云-智能外呼是什么?
氪友3zeB
回答:
百度智能云-智能外呼是一种基于人工智能技术的电话外呼解决方案。它能够自动拨打电话,并通过语音合成技术向对方播报指定的内容,例如营销宣传、客户服务等。同时,智能外呼还支持自然语言识别技术,能够根据对方的回答进行相应的处理,比如转接到相应的客服人员、收集信息等等。智能外呼的优点在于可以自动化完成电话外呼,提高工作效率,减轻人工负担,同时也提高了客户服务的质量。此外,智能外呼还具有灵活性和可扩展性,可以根据不同的业务需求进行个性化定制。
2023-03-21
4个回答
提问
百度智能云-智能外呼怎么使用?
氪友Dptd
回答:
百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技术的呼叫中心系统,可以帮助企业实现自动化外呼、客户画像、智能客服等功能,提升客户服务体验和效率。 使用百度智能云-智能外呼,需要进行以下步骤: 1. 登录百度智能云官网,在控制台页面选择“语音服务”-“智能外呼”,进入智能外呼管理页面。 2. 创建呼叫任务:在“任务管理”页面,点击“新建任务”按钮,填写任务名称、呼叫号码、呼叫时间等信息,上传呼叫文件或文本,设置语音合成和识别方式,保存并启动任务。 3. 监听任务进展:在“任务管理”页面,可以查看任务的进展情况,包括已呼叫、未接通、接通等状态,以及呼叫时长、播报结果等信息。 4. 进行客户画像:在“客户管理”页面,可以查看客户的基本信息、行为轨迹、意向标签等,通过智能算法对客户进行画像,提升客户服务的个性化和针对性。 5. 提供智能客服:在“智能客服”页面,可以创建机器人对话流程,根据客户意图和需要,自动回答常见问题,进行语义理解和智能推荐,提高客户满意度和忠诚度。 总之,百度智能云-智能外呼是一款功能强大、易用灵活的呼叫中心系统,可以帮助企业提升客户服务质量和效率,实现数字化转型和智能化升级。
2023-03-21
4个回答
没有更多了~
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