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得助SCRM
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得助SCRM是什么?得助SCRM怎么样?
氪友1C7S
回答:
得助SCRM是一款基于人工智能技术的客户关系管理软件。其主要功能包括客户信息管理、客户互动分析、营销自动化、客户服务等多个方面,帮助企业实现全方位的客户管理。 得助SCRM具有以下特点: 1. 个性化服务:通过对客户数据的深度分析,得助SCRM可以为每个客户提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。 2. 营销自动化:得助SCRM可以自动化地执行营销活动,如发送邮件、短信、微信等营销信息,提高营销效率。 3. 多渠道管理:得助SCRM支持多种渠道的客户互动管理,如电话、邮件、社交媒体等,帮助企业实现全渠道客户管理。 4. 数据分析:得助SCRM可以对客户数据进行深度分析,为企业提供数据决策支持,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 总的来说,得助SCRM是一款功能强大、易于使用、灵活可定制的客户关系管理软件,适用于各行各业的企业,是提升企业客户管理水平的重要工具。
2023-02-08
4个回答
提问
得助SCRM怎么收费?得助SCRM价格是多少?
氪友BDI0
回答:
得助SCRM是一款基于云计算的客户关系管理软件,提供客户信息管理、营销管理、销售管理、服务支持等全方位的解决方案。得助SCRM的收费方式是按照用户数量和服务时长计费,具体价格可以根据客户需求进行定制化报价。一般来说,得助SCRM的价格在市场上处于中高档水平,但相对于其提供的功能和服务质量,价格还是比较合理的。此外,得助SCRM还提供免费试用的服务,让客户能够更好地了解产品特性和适用性,有助于客户做出更明智的选择。
2022-11-14
7个回答
提问
得助SCRM有什么功能?
氪友OLD8
回答:
得助SCRM是一款社交客户关系管理系统,主要功能包括以下几点: 1. 客户管理:得助SCRM可以帮助企业对客户进行分类管理,包括客户的基本信息、历史记录、购买行为等。同时,还能够通过客户分析,了解客户的需求和偏好,为企业提供更加个性化的服务。 2. 营销管理:得助SCRM可以帮助企业进行营销活动的策划和执行,包括短信、邮件、微信等多种渠道的营销手段。同时,还能够根据客户数据进行精准营销,提高转化率和客户满意度。 3. 社交媒体管理:得助SCRM可以帮助企业对社交媒体进行管理,包括微信、微博、QQ等多个平台。企业可以通过得助SCRM进行社交媒体监测、互动管理、内容发布等操作,提高品牌曝光度和口碑。 4. 客服管理:得助SCRM可以帮助企业进行客服管理,包括在线客服、电话客服、邮件客服等多种渠道。企业可以通过得助SCRM对客服人员进行管理和培训,提高客户满意度和忠诚度。 5. 数据分析:得助SCRM可以帮助企业进行数据分析,包括客户群体分析、营销效果分析、社交媒体监测分析等。通过对数据的分析,企业可以更好地了解客户需求和市场趋势,为企业的发展提供有力的支持。 综上所述,得助SCRM是一款功能强大的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度、增强品牌影响力、提高转化率和销售额。
2022-08-15
4个回答
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