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提问 纷享销客客户已转换怎么改
前向山 回答:
这是我在官网看到过的关于客户和线索的各种转换内容,不清楚是不是你要的那个方面,你可以借鉴一下。 线索转换 业务说明:如果确认当前线索为有价值的线索,可以将其转换为客户、联系人或是商机,以便后续跟进,并沉淀业务数据。 转换为客户:转换为客户是必选项,即创建一个客户,如果客户已存在,则关联此客户。 线索的“公司名称”会自动带入为客户名称。 如果“查重规则”中开启客户“新建查重”,则系统会跟据客户名称自动查找匹配客户。即如果客户名称已存在,则会自动关联对应的客户记录。 如果没有开启客户“新建查重”,则不匹配已有客户,而是新建一个客户。 转换为联系人:转换为联系人时为可选项。即同时创建一个联系人。 线索的“姓名”会自动带入为“联系人”的姓名。 如果“查重规则”中开启联系人“新建查重”,则系统会跟据规则自动查找匹配联系人。即如果联系人已存在,则转换失败。 如果没有开启联系人“新建查重”,则不匹配已有联系人,而是新建一个联系人。 转换为商机:转换为商机时为可选项。 选中后须填写商机相关信息。 如果“查重规则”中开启商机“禁止在同一客户下创建重复商机名称”,则新建时会按此规则查重,如果重复,则转换失败。 线索的销售记录自动带入客户:选中后,待转换线索产生的销售记录自动带入客户中。
2021-07-23
3个回答
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