LogRocket

2.9

现代前端监控和产品分析，结合了会话重放、性能监控和产品分析，使软件团队能够创建理想的 Web 和移动产品体验。

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功能满意度

4.6

3.9

性价比

4.6

3.2

易用性

4.6

3.7

售后服务

3.9

3.4

分数人员分布

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40 人

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默认排序

庄储

软件开发工程师

4.0

LogRocket可以将我们的客户服务电子邮件翻译成可操作的产品，有助于识别设计不良的用户流程。

不满意的点

希望可以好好优化一下它的价格方式，还有就是整体的UI。

2022-05-07

赞同

索古

全栈工程师

3.5

LogRocket很容易实现，也很容易返回并找到用户会话进行调试，而且可以与Intercom实时聊天配对，以快速查看向我们提出支持问题的用户会话。

不满意的点

价格有些高，而且没有提供很多的折扣，大大增加了我们的成本。

2022-05-01

赞同

郭齐

前端开发工程师

4.0

会话记录和回放功能在排除客户端错误时非常有用。

不满意的点

从移动浏览器完成会话回放时效果不佳，而且不适合移动设备，并且会随机刷新。

2022-05-07

赞同

翁葛

全栈工程师

4.0

使用Logrocket调试用户问题要容易得多，而且可以使用Logrocket来准确查看用户做了什么。

不满意的点

每个请求都必须标记为PII，以避免将其发送到Logrocket。因此，在编写和审查代码时，必须经常考虑这一点。

2022-05-05

赞同

祁柯

研发工程师

3.5

我们可以通过访问URL搜索条目，这对于显示为匿名的用户来说非常方便。

不满意的点

30天的保留期虽然说挺方便，但是遇到特殊状况就会显的不足。

2022-05-01

赞同

元丁

研发工程师

4.0

Logrocket使我们能够与开发团队更有效地沟通，我们甚至使用与Slack的集成来自动化我们的工作流程。

不满意的点

无法自定义发送哪些字段，这样导致我们必须每次都得打开查看通知。

2022-05-03

赞同

谢刘

研发工程师

4.0

它极大地帮助简化了故障排除过程，并减少了我们必须回到最终用户询问他们所经历的问题的次数。

不满意的点

遇到问题时，支持人员的响应速度有些慢，这可能是地区问题。

2022-05-06

赞同

宣嵇

软件开发工程师

4.0

LogRocket帮助我们审查和验证系统中报告的客户端问题和错误。让我们能够快速有效地查看客户所看到的内容。

不满意的点

主屏幕上的登录按钮很小，而且账单系统也很不好用。

2022-05-01

赞同

湛穆

研发工程师

3.5

工具使用起来非常直观，并提供了调查用户习惯和模式所需的所有功能。

不满意的点

有时候会出现一些小Bug，导致我们工作上的失误。

2022-05-04

赞同

樊詹

研发工程师

3.5

与我们使用的所有工具如：Sentry、Vue、Vuex等，都有原生集成。

不满意的点

如果可以将会话记录嵌入到Notion页面中，那么就不必打开URL了。

2022-05-07

赞同

司空尚

全栈工程师

4.0

它使我们获得了有关错误的更多信息，并为我们的客户提供了更好的帮助。

不满意的点

版本不一样，价格也差距有点太大，只能获得一些统计数据。

2022-05-05

赞同

虞贡

前端开发工程师

3.5

过滤器非常好用，可以浏览我们感兴趣的用户，并观察他们遇到的痛点。

不满意的点

我希望它可以离线收集数据，这样可以解决我们很大的问题。

2022-05-07

赞同

东杜

前端开发工程师

4.0

搜索用户活动和事件非常简单，而且可以帮助我们解决非常多的问题。

不满意的点

有时点击位置和其他交互与LogRocket中的虚拟DOM不太一致。

2022-05-07

赞同

左李

研发工程师

3.5

解决了我们无法重现的问题，而且收集了有关每个组织的使用时间的分析。

不满意的点

如果同时拥有网络和移动用户，那它的成本会非常高。

2022-05-04

赞同

终司马

研发工程师

4.0

能够在用户会话期间快速识别事件，而且可以分析用户会话并识别交互事件、不活动时间以及有问题的事件。

不满意的点

缺少按预定时间间隔通过电子邮件获取自定义仪表板/报告的功能。

2022-05-05

赞同

奚聂

全栈工程师

3.5

它可以与iOS cordova一起使用，但对于android，可以使用自定义资产URL。

不满意的点

免费的版本限制太多，而且对于新手很不友好。

2022-05-02

赞同

庄樊

研发工程师

3.5

工程师需要对API请求和响应的日志中的单独产品进行调查，并且当客户遇到错误时可以快速回复他们。

不满意的点

画布元素始终显示为空白，即使它记录了网络事件。

2022-05-03

赞同

魏庄

前端开发工程师

4.0

LogRocket会话记录在帮助我们复制客户的问题方面非常出色。我们不再需要屏幕截图，并且可以简单地查看他们在我们产品上的体验。

不满意的点

我希望他们的SAML SSO能够及时配置用户，提高用户的体验度。

2022-05-06

赞同

潘常

前端开发工程师

3.5

通过内部测试会话，我们可以轻松地在Jira中共享带有时间戳的会话。

不满意的点

无法为多个环境设置报告，而且官方文档也不够完善。

2022-05-06

赞同

溥尉迟

研发工程师

4.0

能够跟踪和可视化用户如何查看我们的应用程序并与之交互，同时可以与graphql集成，允许我跟踪特定事件及其网络事件。

不满意的点

有时很难跟踪哪个会话属于哪个用户，希望可以添加ID方便我们定位。

2022-05-05

赞同

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程序性能监控(APM)

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