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功能满意度

4.5

1.7

性价比

4.5

1.0

易用性

4.5

2.2

售后服务

4.0

1.8

分数人员分布

0 人

0 人

0 人

38 人

2 人

默认排序

凌鹏婵

客户经理

4.0

Salesforce允许收集数据，有助于以简化的方式管理我的潜在客户和机会。

不满意的点

当应用程序注销时，salesforce界面中公司用户名和密码将不起作用。

2022-06-16

赞同

卢霞莺

销售助理

4.0

Salesforce提供经典版和轻量版，方便用户使用，而且可以通过拖放按钮进行更改。

不满意的点

主要不喜欢的是它有点慢，经典版比轻量版快得多。

2022-06-15

赞同

莫保咏

客户经理

4.0

允许我轻松导航搜索选项，而且可以轻松与其他营销平台集成。

不满意的点

由于它没有与SalesForce正确同步，有时会出现错误或无法加载。

2022-06-12

赞同

文慧阳

市场经理

3.5

我我们不需要物理安装在我们的机器上，我们可以从任何地方访问它，也可以按订阅付费。

不满意的点

有时很难在Salesforce平台中找到我要查找的内容，也许它的架构可以简单一点。

2022-06-13

赞同

童琛姣

销售经理

4.0

我们可以根据组织要求在软件中添加和开发所需的功能。

不满意的点

对于初学者来说，这不是一个简单的软件，需要时间才能充分了解该软件。

2022-06-12

赞同

昌乐苑

销售助理

4.0

可以创建用户界面、存储数据、提供角色并为用户创建个人资料。

不满意的点

当有一个新案例时，它并不总是显示它所链接的帐户或订单号。

2022-06-15

赞同

庞发涛

运营助理

4.0

Salesforce易于使用，在帮助我的客户方面提供了便利。

不满意的点

Salesforce无法清楚地突出显示和复制/粘贴某些东西。

2022-06-12

赞同

童烁雯

市场经理

4.0

它是市场上最强大的自动化工具，可以自动化所有流程。

不满意的点

当我滚动浏览一个帐户时，很难看到我在页面上的位置。

2022-06-11

赞同

幸文宽

销售顾问

4.0

它易于使用，可以根据要求为某些业务目的进行定制。

不满意的点

一个用户不能在同一个电子邮件地址下拥有多个不同的Salesforce帐户。

2022-06-17

赞同

巩榕媚

销售顾问

4.0

具有“顶部注释”功能，我们可以在其中发布始终出现在帐户顶部视图的重要详细信息。

不满意的点

由于Salesforce Platform平台的内部变化，有时服务可能很慢。

2022-06-13

赞同

水楠灵

项目经理

4.0

Salesforce让我们可以通过实时更新的KPI控制每个人的工作，消除距离来改进和协作。

不满意的点

有很多选项与每个用户都不相关，应将有关过滤用户可见信息的快速指南集成到某个地方。

2022-06-15

赞同

翁豪眉

销售顾问

3.5

Salesforce平台一直是我们管理平台的最佳自定义应用程序，拥有足够的功能。

不满意的点

有时报表和仪表板中可能会出现问题，管理报表文件夹有时也会比较困难。

2022-06-14

赞同

戴广启

软件工程师

3.5

Salesforce Platform帮助我们在一个地方管理所有内容并实现业务流程自动化。

不满意的点

Salesforce部署有时会非常困难，希望能实现从一个组织到另一个组织的正确部署。

2022-06-11

赞同

施纯苛

销售人员

3.5

它避免了遗漏，省去了在收件箱中的各种其他电子邮件中搜索它的麻烦。

不满意的点

没有办法记录打给客户的电话，无法收听通话录音。

2022-06-14

赞同

冉媛育

运营经理

3.5

它是一个简单的CRM，我可以在其中存储我的所有联系人和潜在客户数据。

不满意的点

使用Salesforce无法在不同帐户之间进行标记。

2022-06-15

赞同

乔晨寒

销售人员

3.5

我们可以托管网站并与客户交互，执行功能并将数据保存到Salesforce。

不满意的点

在Salesforce轻量版中加载应用程序并搜索的速度很慢。

2022-06-14

赞同

包秀芸

技术人员

3.5

可以轻松添加其他功能，例如当前客户的地图、过去的客户等，以查找目标附近的当前客户。

不满意的点

我不能直接将图像粘贴到聊天中，必须截屏，保存，然后附加。

2022-06-13

赞同

殷杰淑

项目经理

3.5

它是一个云端平台，可以满足客户和业务用户的所有需求。

不满意的点

我不喜欢它显示在一个页面中打开的多个订单的方式，因为我们经常将它们混淆并出错。

2022-06-16

赞同

印彬娣

市场经理

4.0

可以轻松搜索个人资料和用户，并且可以为企业设置许多报告工具。

不满意的点

电子邮件发送并不安全，因此有时我们无法通过Salesforce发送电子邮件。

2022-06-12

赞同

秦翔巧

开发人员

3.5

Salesforce是用户友好的，可以创建我们所需的任何功能。

不满意的点

希望能够了解Azure或Salesforce端是否发生错误，以简化开发流程。

2022-06-12

赞同

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