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Deskera CRM
3.0
通过销售自动化更快地完成交易的客户关系管理平台
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点评

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什么是企服点评分
3.0
共 41人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
3.0
2.4
功能满意度
4.6
2.5
性价比
4.6
2.2
易用性
4.6
2.1
售后服务
3.9
2.2
分数人员分布
0 人
0 人
0 人
40 人
1 人
行业
团队规模
星级
默认排序
xy
建筑/房地产/物业 高级客户经理
4.5
综合
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
3.5
便捷性
4.5
稳定性
4.5
符合度
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
全方位涵盖了基本的的客户管理功能，有助于客户的赢单、发展、失败分析以及组织过程资产的更新。
不满意的点
软件稳定性没有那么好，希望能优化一下，有的时候闪退很难受
2022-12-12
赞同
石楷
销售主管
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
能够将我们的潜在客户培育到从登陆页面到细分到销售渠道和支持的整个生命周期。
不满意的点
与其他软件集成的能力很小，无法让我们自己弄。
2022-06-19
赞同
刘虎
项目主管
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
可以通过售前、销售和售后工作流程汇集潜在客户，以培养他们和有针对性的活动。
不满意的点
希望可以提供多一些更新，现在感觉还是不太好用。
2022-06-21
赞同
龚峦
产品经理
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
它可以帮助公司通过电子邮件模板、电子邮件生成器、表单生成器进行非常基本的营销活动。
不满意的点
提供的集成不是很好用，而且无法自己去增加。
2022-06-21
赞同
沈持
软件工程师
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
可以使用excel表进行潜在客户/潜在客户和客户跟踪。
不满意的点
有时候很难与一些工具集成，但对于有些功能却很简单。
2022-06-19
赞同
樊珊
销售主管
3.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
通过自定义字段、过滤器、通过付费广告线索自动化自动涌入该平台的潜在客户的定制能力。
不满意的点
自定义字段有时候不能用，而且无法进行自己更改。
2022-06-22
赞同
钟侨
销售主管
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
在一个地方跟踪和管理所有联系人，并能够按角色、阶段或标签正确地对他们进行细分，以便可以通过活动和信息来定位他们。
不满意的点
整体来说还比较不错，没发现什么不太好的地方。
2022-06-21
赞同
左箍
前端工程师
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
集成的帮助台模块可以轻松提供支持并从客户那里获得票证。
不满意的点
缺少许多小功能并且需要大量改进，希望可以注意优化。
2022-06-19
赞同
贡旦
产品经理
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
Deskera的CRM允许我将我的每一个周期统一到一个简单易懂的安排中。
不满意的点
有时候无法正常使用，这可能是软件的问题，需要去优化。
2022-06-22
赞同
丁讥
软件工程师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
界面使用非常直观，而且提供非常多的功能选项。
不满意的点
有些工具不是很好用，而且有些功能不是很完美。
2022-06-24
赞同
云逞
产品经理
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
帮助我们通过用户友好的界面以简单和流线型的方式管理业务的各个方面。
不满意的点
对于新手不是很友好，提供的文档不是很完整，需要自己去网上找。
2022-06-18
赞同
萧碧
项目经理
3.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
它提供渠道、登陆页面、电子邮件营销、自动化等，能够通过这个平台管理我所有的客户关系和营销。
不满意的点
整体使用起来还是不错的，基本可以满足我们的使用需求。
2022-06-19
赞同
申屠拎
前端工程师
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
它具有创建交易、发送即时电子邮件、生成报价所需的所有自动化功能。
不满意的点
提供的自动化功能不是太好用，感觉还有很多需要优化。
2022-06-20
赞同
叶闪
软件工程师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
它提供了从潜在客户和机会管理到任务创建和管道预测的一整套工具。
不满意的点
提供的功能比较丰富，但是功能的完善度不是很好。
2022-06-23
赞同
解但
软件工程师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
它是一个具有许多功能的复杂工具，但易于导航和使用。
不满意的点
提供的工具还是挺好用的，可以满足现在的使用需求，但是支持的响应度不是很好。
2022-06-24
赞同
朱怒
项目主管
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
它为用户提供了多种功能（表单和登录页面是最好的），并且无需编码经验即可轻松定制。
不满意的点
提供的需求基本可以满足，但是对于复杂请求不是很好
2022-06-21
赞同
房钡
数据运营
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
用户界面简单直观，使用起来也非常方便。
不满意的点
整体使用还是非常不错的，提供的缺点不是太明显。
2022-06-20
赞同
澹台晨
软件工程师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
在处理潜在客户时，拥有一个管道视图，可以将潜在客户从一个阶段拖到下一个阶段。
不满意的点
感觉它应该有更多的登陆页面和表单模板。
2022-06-21
赞同
宁扛
项目主管
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
表单、登录页面、漏斗，可以在路线图上实现自动化。
不满意的点
自定义域的创建非常麻烦，而且没有SMTP服务。
2022-06-22
赞同
杭钵
前端工程师
3.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
它可以管理我的客户和销售渠道、营销我的业务并提供支持。
不满意的点
有些自动化功能不是很好用，需要后期去完善。
2022-06-19
赞同
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