Device42

3.1

提供自动化数据中心管理和信息技术服务管理的平台

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3.1

共 40人点评

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同类产品均分

综合

3.1

2.9

功能满意度

4.6

2.1

性价比

4.6

1.1

易用性

4.6

2.0

售后服务

4.4

2.3

分数人员分布

0 人

0 人

0 人

36 人

4 人

默认排序

玄宣

联合创始人

4.5

device42 CMDB 与 ServiceNow 的集成极大解放了我们的工程师团队。

不满意的点

我现在用了两年了，没有任何问题。

2022-07-12

赞同

蹇慨

软件工程师

4.0

我们的数据曾经存放在于多个团队中，但目前Device42能够将所有数据整合并有序归档，而无须担心遗落或更新问题。

不满意的点

也许可以在仪表板中添加更多小组件，例如一个可以随时监控收集的数据来自哪一个端口的功能。

2022-07-09

赞同

闾旭

团队负责人

4.0

Device42 的清晰结构，各个功能都清楚地排列在界面上。

不满意的点

Device42 最大的缺点之一是与 Jira的集成，因为二者都会占用非常多的内存，从而使运行速度非常慢。

2022-07-09

赞同

东郭哲

系统工程师

4.0

DEVICE42 是一款非常先进的 IP 管理器。自动挖掘功能使构建基础设施变得非常容易

不满意的点

即使对于有3年经验的工程师学习,成本也比较高

2022-07-12

赞同

淡蓓

高级顾问

4.0

我们使用 DEVICE42 主要用于 IP 管理，并确保大型网络中没有重叠的子网。我们还使用“秘密”功能来存储敏感信息。

不满意的点

更新有些过于频繁，并且在更新公告中没有把一些细节说清楚，也没有提供教程链接。

2022-07-09

赞同

羿悌

Linux工程师

4.0

通过正确配置我们摆脱了对设备的手动核算，这让团队有更有精力放在创意上。

不满意的点

不能由客户直接添加自定义 MIB。

2022-07-15

赞同

敛侬

软件开发人员

3.5

客服团队提供了极大的帮助，例如会在帮助执行一些更复杂的功能（例如为高级报告编写 SQL 查询，或帮助正确格式化 API）

不满意的点

我们希望将所有基础架构库存集中在一个地方并根据要求生成报告

2022-07-12

赞同

士弼

高级用户体验设计师

4.0

该工具有助于规划数据迁移并为客户提供准确的 CMDB。

不满意的点

随着不断开发的功能，有时很难理解版本之间发生的变化。

2022-07-12

赞同

兰谨

助理软件工程师

4.0

映射功能在迁移数据方面非常方便。

不满意的点

根据不同公司的IT构架，特定设备的信息可能会不可不用，这取决于Support DB。

2022-07-11

赞同

胥琪

制片人

3.5

Device42 已成为我们自动化堆栈的核心部分，它的API使我们能够将我们的自动化服务器完全集成到 ITAM

不满意的点

一些功能需要额外付费，但我认为这完全可以包含在订制包内，现在反而会引起新用户的反感。

2022-07-13

赞同

俟衍

产品开发人员

4.0

它的自动化审查功能非常有用，我们在跟踪这些项目上花费的时间比过去少得多。

不满意的点

我们希望能有统筹界面，将所有信息放在一个地方。

2022-07-14

赞同

公孙龙

营销和广告主管

4.0

在集成方面非常灵活，与大多数主流软件都可以建立连接。

不满意的点

如果环境过于复杂，自动化可能难以实施，添加远程收集器功能可能会有帮助。

2022-07-09

赞同

友禹

数据运营

4.0

自动创建设备映射和通信路径可以实现完全自动化，这让团队省去了重复性工作的时间。

不满意的点

如果 API 调用过多或同时在其上进行过多活动，它可能会变得非常负载。

2022-07-10

赞同

钦名

全球 SaaS 平台经理

3.5

可导出和 API 数据馈送以与其他 ITSM 工具集成，这一点目前没有太多平台可以做到。

不满意的点

从本地迁移到云的过程中，我们似乎还是丢失了一些数据。

2022-07-12

赞同

官辉

高级顾问

4.5

我们已经用 Device42 替换了我们的文档。现在我们可以集中查找所有内容。

不满意的点

没有任何不满，D42 能连接到其他工具，例如 Jira 和 Stackstorm，我们能够在几秒钟内部署完全自动化的新虚拟机。

2022-07-12

赞同

南榆

首席工程师

4.0

管理用户非常便利，可以通过 Active Directory (AD) 轻松控制。

不满意的点

一些有用的插件不包含在基本包/许可证中，因它们只是作为单独的插件提供，需要额外付费

2022-07-14

赞同

禄津

云工程师

4.0

可通过配置 API 或 DOQL（Device42 查询对象语言）从 Device42 接收数据并在应用程序中对其进行可视化

不满意的点

一些功能需要额外的付费，但在计划说并没有明确说明。

2022-07-11

赞同

初甫

运维工程师

3.5

使用此系统，可以获得有关设备位置、连接电缆、附加信息和状态的信息。

不满意的点

以CPU、内存变化为例。数据在应用程序中可见，但在可导出的报告中不可见，这一点客服团队没有作出应答。

2022-07-13

赞同

五叶

基础设施顾问

4.0

数据追踪比较及时，能让我们快速迭代并对新数据展开研究。

不满意的点

完全理解 Device42 需要一些时间，因此必须计划出相当长的时间来学习它

2022-07-13

赞同

侨馨

高级信息技术工程师

3.5

类似于简化版的Visio，可以为 IT 数据中心构建服务器机房、电缆图和机架立面图

不满意的点

由于使用难度不低，建议销售人员在售前、中、后对软件进行不同程度的展示。

2022-07-15

赞同

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