Portainer

3.1

Portainer 是一个通用的容器即服务解决方案

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3.2

功能满意度

4.5

3.9

性价比

4.5

3.4

易用性

4.5

3.8

售后服务

4.5

3.5

分数人员分布

0 人

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37 人

3 人

默认排序

萨唱

IT 与运营主管

4.0

我们能够更快地了解我们 200,000 名客户的需求，而后对产品的各个要素进行容器化。该平台非常直观且易于使用。它非常灵活，Portainer 的团队与我们密切合作！

不满意的点

需要在数据的粒度和准确性方面进行更多优化，比如目前数据的颗粒度还是太粗糙了，只能定性地了解用户的意见，但并不准确。

2022-08-21

赞同

陶孤

投资者战略分析师

3.5

。现在，每位员工都可以通过简单的程序化方式访问“客户的声音”，而只需点击几下就可以进行容器化

不满意的点

有时我们的内部用户很难管理。我们也遇到了一些非英语评论的准确性问题

2022-08-26

赞同

暴作

项目管理

4.0

它在组织的多个层面都很有价值，从运营到研究，再到产品。

不满意的点

我想说的不方便的一点就是用户权限设置可能不够多样化。

2022-08-22

赞同

毛凯

数字战略总监

3.5

提供了NPS 调查、TrustPilot 回复，现在我们可以使用我们的电子邮件来贴近客户的想法和需求，这能不会将产品进行错误地整合或拆解

不满意的点

功能丰富，如果有更多的教程会更好。

2022-08-22

赞同

贺笛

前端工程师

4.0

除了正常的容器化程序，它帮助我们做出以客户为导向的决策

不满意的点

共享报告需要很长时间才能加载

2022-08-21

赞同

仝弘

数字通信总监

3.5

能够很好了解客户对新产品和服务的反应，然而进行容器化会更有效率

不满意的点

用户界面可以再精简一下，比如把所以重要功能都放在一个界面。

2022-08-21

赞同

瞿水

IT系统经理

4.0

Portainer 团队的响应速度很快，并且非常专业。

不满意的点

有时分析的时间比预期的要长一点

2022-08-26

赞同

卷山

前端工程师

3.5

我们从图形和图表中看到，我们业务的某些领域可以发展或改进。我们正在使用这些报告对环境、代码、框架对业务进行优化和拆解。

不满意的点

必须等待几天才能重新处理数据以更改主题

2022-08-23

赞同

葛博

软件工程师

4.0

如果想深入研究环境、代码、框架并听取客户的反馈，Portainer 是一个很好的工具来帮助做到这一点。

不满意的点

无法记录客户的评分，只能记录评论

2022-08-22

赞同

冯怜

设计工程师

4.0

图形用户界面简单明了，添加其他主机后，能从同一位置进行管理

不满意的点

我个人过去常常手动检查报告以寻找趋势，但是，使用 Portainerl 的一切都是自动化的，大大提高了效率。

2022-08-25

赞同

云勇

首席技术官

4.0

可以快速识别痛点以及导致负面情绪的原因并采取相应的行动。

不满意的点

我想要一个更强大的算法来归档一些可能与我正在研究的特定领域无关的评论

2022-08-26

赞同

靳壁

CRM 分析师

3.5

Portainer 能够以近 %100 的准确率将数千个非结构化环境、代码、框架转化为有意义的见解，它的算法和AI训练非常专业。

不满意的点

在界面中有一个聊天机器人能寻求帮助会很棒

2022-08-21

赞同

肖源

运营总监

4.0

Portainer 为我们整合了非常多的资源来分解结构用户情绪，因此可以对产品进行正确的解剖及组合。

不满意的点

可以有更多类型的图表来分析收到的信息。

2022-08-21

赞同

管玟

高级经理

4.0

拥有多重集成，与我们所有的公共平台和客户体验平台都可以互通

不满意的点

我们遇到了一些连接问题，创建自定义分析方案会经常失灵。

2022-08-22

赞同

程善

前端工程师

4.0

自动情绪和意图分解结构非常准确，省去了大量的人工分解结构。

不满意的点

有时当我在搜索客户反馈时尝试转到下一页时，它没有响应，我必须刷新页面，但这是一个极小的问题。

2022-08-20

赞同

蒉格

软件工程师

4.0

能够通过 API 直接连接到环境、代码、框架源，这会尽可能多地减少中间人，以便环境、代码、框架馈送安全且不间断

不满意的点

有点问题要说的话，那么就是有时引擎会简单地误解信息

2022-08-25

赞同

素曜

高级 C++ 顾问

3.5

在 Portainer 之前，我习惯于自己分解结构环境、代码、框架，这既繁琐又耗时。

不满意的点

定价计划不是很透明，希望能更明晰一些。

2022-08-26

赞同

晏畴

软件工程师

4.0

我尝试了其他几个软件来帮助我分解结构并进行容器化，但没有一个软件能证明这是具体和准确的，目前Portainer综合效率最高。

不满意的点

我们时不时地面临着标签的错误。但是，客户支持团队始终尽最大努力尽快解决问题。

2022-08-21

赞同

蚁荌

软件工程师

3.5

Portainer 可帮助用户了解业务中可能需要更多关注或曾经忽略的领域

不满意的点

客户的反馈更新不会记录在 Portainerl 上，因此有时会让决策错误

2022-08-25

赞同

让红

软件开发技术团队负责人

4.0

我们目前把它作为一个环境、代码、框架的解剖工具，通过与我们项目相关的特定术语进行搜索来分解结构问题。

不满意的点

可以增加更可视化选项，目前我们仍然需要为报告手动添加图表。

2022-08-21

赞同

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