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什么是企服点评分
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项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
- -
2.0
功能满意度
5.0
1.7
性价比
5.0
1.1
易用性
5.0
1.5
售后服务
5.0
1.5
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
餐饮/住宿 运营经理
5.0
综合
4.5
性价比
5.0
便捷性
5.0
稳定性
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
不到三个月
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
数据实时更新,我们主要使用【品牌监测】这个模块,品牌声量、互动量的数据更新非常及时,而且在不同社媒平台声量占比变化可以以表格的形式对比出来,方便品牌筛选最适合种草宣传的平台。生成人群画像报告的功能也智能且全面,生成的词云也很直观,总体来说是值得推荐的产品,打算一直用下去。
不满意的点
头部和中腰部KOL、明星的数据抓得很稳,建议多采集一些粉丝量比较少但转化率很高的KOL,会更加实用。以后长期购买,期待看到产品越来越好。
2022-11-22
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