点评
写点评
什么是企服点评分
4.1
共 184人点评
项目
当前产品评分
同类产品均分
综合
4.1
3.4
功能满意度
4.4
3.6
性价比
4.4
1.1
易用性
4.4
3.5
售后服务
4.4
3.2
分数人员分布
行业
团队规模
星级
默认排序
产品运营
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服务
5.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
作为运营小白，ones在团队协作上真的很强大，我们团队比较小，用起来很顺畅。它可以让我们很好地和开发人员联系，前端市场和后端开发紧密结合，工作效率都提高了很多。软件里面有一个“看板”的版块，可以让整个team的工作任务一目了然，准确把握工作进度，很推荐。软件里图表模板也很丰富，做数据分析绘图的时候很方便。
不满意的点
软件有手机段，可以远程查看文件，但是手机端不是特别稳定，使用感不是很好。电脑端的话有一些设置还是太过复杂了，要不断地尝试才能学会，有点浪费时间了。
2021-11-04
赞同
4
运营
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
2.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1、ONES是一款很有效的企业研发和项目管理软件，是一个产品矩阵，包含ONES Project即研发项目管理和任务协同、ONES Plan即项目组合管理、ONES TestCase即测试用例与测试计划管理、ONES Desk即工单管理等一些列产品服务，全程为企业研发管理保驾护航。
2、除了企业使用软件自己进行研发和管理以外，平台也提供定制化客户服务体系，从需求梳理、方案设计，到安装部署、执行，最后还会提供客户使用培训，允许客户测试验收直到满意，因此即便企业没有有力的技术支持，也能通过ONES实现高效的研发和项目管理。
不满意的点
1、功能强大，所以学习起来比较复杂，适应需要花费一段时间。
2、价格贵，成熟的企业使用起来负担可能不会太大，但是小型公司甚至初创企业可能需要考虑下成本问题。
3、软件功能很全，但是对公司专业员工的技术要求也很高，如果能进一步将很多技术功能简化，让操作更加简便，应该使用体验感会更好。
4、客服咨询好像是机器人回复，没有人工客服，沟通起来效率很低，希望能有人工客服支持。
2021-11-19
赞同
2
互联网/电信/软件信息技术服务 中级工程师
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2022-03-09
赞同
1
互联网/电信/软件信息技术服务 初级设计师
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
2022-04-14
赞同
1
职员
4.0
综合
- -
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1.免费版本30人以下免费使用，支持了研发全流程的管理，所有部门同事都可以在上面协作，不用切换不同平台，效率很高。2.效能分析报表很有特色，通过项目协作的数据，可以深度量化团队的交付质量。3.可以直接在微信小程序提交工单反馈问题，响应很快。产品矩阵几乎覆盖了研发全流程管理，能够完整地做到项目流程可视化，并且支持手机端与pc端的登录，使我们使用者可以随时随地便捷地跟进项目信息。4.我们企业是传统管理企业，为了数字化转型升级找到了ONES，刚开始功能确实不太理解，但是好在他们的员工帮助我们调整搭建了工作流和系统，并协助我们快速上手工具，我们才能在那么短的时间将原来的管理搬到了系统上
不满意的点
1.某些功能配置比较复杂，我们刚开始使用的时候非常疑惑。最好能出个视频教程，系统有点复杂，，使用手册也看不太懂，建议可以弄个公告详细指导。2.自定义能力确实强，但是也导致配置人员会很辛苦。对配置系统的人要求比较高，需要思路逻辑清晰，且之后要做一些适时的变更
2021-11-10
赞同
运营人员
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
我们是小的软件公司，需要对数据进行数据化升级所以选择了ones，最初选择这款软件是网上推荐，说这款软件的功能强大。试了一下确实是很强大。我们公司几十个人都可以共同在上面协作办公，而且简化了我们的工作流程。而且同事们可以在上面交流沟通。提高了我们的工作效率。最主要的是他们的工作人员和客服人员很耐心的帮我们解答对于这款软件使用的困难，售后服务做的非常好。
不满意的点
其自定义功能太复杂了，很多新手都很难上手操作。对于指导规则也很难看懂，希望可以简化一下。而且有时候移动端的连接不稳定，希望能升级。
2021-11-16
赞同
所在分类
研发项目管理
