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综合
- -
2.4
功能满意度
4.0
1.5
性价比
4.0
1.3
易用性
4.0
1.7
售后服务
2.5
1.6
分数人员分布
0 人
0 人
1 人
1 人
0 人
行业
团队规模
星级
重置
默认排序
小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
3.0
综合
4.0
符合度
2.0
易用性
2.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
华信永安可以很好地提高内外部门沟通,提升我们的工作效率。可以对部门客服工作的实时监控,绩效考核方面做得也比较到位,实施起来比较省事。
不满意的点
功能还是不够完善,基本上无法满足我们的需求。产品售后客服人员的回应不是太积极,回复速度很慢,可以改善一下。
2021-12-16
赞同
多云转晴
医疗/卫生服务
财务
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
为企业提供专业的财务人员,可以满足公司的不同需求;监控数据,保持数据的客观真实性。
不满意的点
可以提供一些问题反馈的问答栏,包括一些常见的问题,这样既能让用户即使得到解答,还可以减少客服的工作量。
2021-12-27
赞同
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